Wenn Sie ein Hulu-Abonnement mit einer Geschenkkarte bezahlt haben und für etwas belastet wurden, das Sie nicht wollten, möchten Sie wahrscheinlich eine Rückerstattung auf Ihre Geschenkkarte erhalten. In den meisten Fällen gewährt Hulu keine Rückerstattungen. Es wird jedoch im Einzelfall geprüft. Um Ihren Fall prüfen zu lassen, wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von Hulu.
Wenn Sie ein Hulu-Abonnement mit einer Hulu-Geschenkkarte abgeschlossen haben und vergessen haben, es am Ende eines Abrechnungszeitraums zu kündigen, wird Ihnen ein neuer, bezahlter Dienstmonat in Rechnung gestellt. Wenn Sie es nicht möchten oder bei Ihrem Hulu-Dienst ein anderer Fehler aufgetreten ist, fragen Sie sich möglicherweise, ob Sie eine Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte erhalten können. Um mehr zu erfahren, lesen Sie weiter.
Hulu sieht es in der Verantwortung des Kunden, seine Abonnements vor der Rechnungsstellung zu kündigen. Darüber hinaus erfolgt keine teilweise Rückerstattung für teilweise in Anspruch genommene Abrechnungszeiträume. Stattdessen gilt als allgemeine Regel: Sobald ein Abrechnungszeitraum beginnt, erhalten Sie den Service bis zum Ende des Abrechnungszeitraums und etwaige Stornierungen während dieses Zeitraums werden erst am Ende wirksam. Hulu gewährt daher in den meisten Fällen keine Rückerstattungen.
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass in Ihrem Fall besondere Umstände vorliegen, etwa Serviceprobleme oder andere technische Probleme, kann das Unternehmen eine Ausnahme machen. Sie müssen sich an die Kundendienstabteilung von Hulu wenden, um herauszufinden, ob dies möglich ist, und um Ihre Situation zu erläutern. Der Vertreter ist möglicherweise nicht in der Lage, selbst eine Genehmigung zu erteilen, und muss Ihren Fall möglicherweise zunächst einer anderen Person zur Prüfung überlassen. Wenn eine Rückerstattung erfolgt, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Gutschrift auf der Geschenkkarte.
Hulu verfügt tatsächlich über zwei Kundendienst-Telefonnummern , daher dürfte die Wartezeit hoffentlich nicht allzu groß sein.
Hulu hat auch ein Hilfeforum . Wenn die Wartezeit am Telefon zu lang ist, kann das Forum bequemer sein.
Hulu bietet weder einen Chat noch eine E-Mail für den Kundenservice. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, müssen Sie entweder das Telefon oder das Hilfeforum nutzen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Hulu, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Hulu an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.