Wie erhalte ich wieder Zugriff auf mein Hulu-Konto, wenn ich gesperrt bin?

Kurzgesagt:Hulu bietet Filme, Live-TV und Originalinhalte über ein Abonnement an. Wenn Sie sich nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden können, besuchen Sie die Hulu-Website, klicken Sie auf „Anmelden“, geben Sie

6. Juni 2024

Einführung

Hulu bietet eine Streaming-Bibliothek mit Filmen, Live-TV-Optionen und Originalprogrammen. Sie müssen auf der Plattform ein Konto erstellen und ein Abonnement abschließen, um die Filme anzusehen. Wie bei den meisten Online-Konten können Sie Ihr Passwort vergessen und sich aussperren. Wenn Sie nicht auf Ihr Hulu-Konto zugreifen können, gehen Sie wie folgt vor.

Besuchen Sie die Hulu-Website

Geben Sie „hulu.com“ in Ihren Browser ein, um die offizielle Website von Hulu zu öffnen.

Klicken Sie auf „Anmelden“

Auf der offiziellen Website der Plattform werden die Paketangebote von Hulu angezeigt. Sobald Sie auf der Homepage von Hulu sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Geben sie ihre E-Mail Adresse ein

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Anmelden“ wird der Anmeldevorgang für das Konto gestartet. Auf der ersten Seite müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um fortzufahren. Wenn Sie ein „MyDisney-Konto“ haben, können Sie damit auf Ihr Hulu-Konto zugreifen. Wenn Sie keins haben, geben Sie Ihre Google-E-Mail-Adresse ein.

Klicken Sie auf „Probleme beim Anmelden“

Nachdem Sie zur neuen Seite weitergeleitet wurden, fragt die Plattform nach Ihrem Passwort. Klicken Sie unter der Option „Weitere Informationen zu MyDisney“ auf die Option „Probleme beim Anmelden“.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse noch einmal ein

Wenn Sie auf die Option „Probleme beim Anmelden“ klicken, wird der Plattform mitgeteilt, dass Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben. Die automatische Antwort der Plattform besteht darin, Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Klicken Sie nach der Eingabe auf „Senden Sie mir einen Link zum Zurücksetzen“.

Öffnen Sie Ihren Briefkasten

Hulu sendet Ihnen einen Link zum Zurücksetzen des Passworts, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie die ursprüngliche E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, nicht mehr haben, bietet die Plattform eine alternative Möglichkeit, darauf zuzugreifen. Öffnen Sie Ihr Postfach und klicken Sie auf die E-Mail, die Sie von Hulu erhalten haben. Klicken Sie auf das Textfeld „Passwort zurücksetzen“.

Erstelle ein neues Passwort

Über den Link zum Zurücksetzen des Passworts werden Sie auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen müssen. Erstellen und bestätigen Sie Ihr Passwort und senden Sie es ab, indem Sie auf „Speichern und fortfahren“ klicken. Sie können nun versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Kontaktieren Sie den Hulu-Support

Wenden Sie sich an den Hulu-Kundendienst, wenn Sie weitere Hilfe beim Zugriff auf Ihr Hulu-Konto benötigen. Klicken Sie im Abschnitt „Über uns“ auf „Kontakt“. Dadurch wird die Hulu-Kundendienstseite geöffnet, auf der Sie technische Unterstützung erhalten.

Abschluss

Wenn Sie aus Ihrem Hulu-Konto ausgesperrt werden, ist es ganz einfach, wieder Zugriff zu erhalten. Wenn Sie die richtigen Schritte befolgen, können Sie Ihr Passwort ändern und Ihre Lieblingsfilme weiter ansehen. Wenden Sie sich an das Hulu-Kundensupportteam, wenn Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts auf Probleme stoßen.

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