Was mache ich, wenn ich mein Papier nicht aus der Houston Chronicle erhalten habe?

Die Houston Chronicle ist eine der größten Zeitungen des Landes. Fehlende Lieferungen sind normalerweise auf den Umzug an eine neue Adresse, eine falsche Platzierung oder eine geänderte Lieferhäufigkeit zurückzuführen. Wenn Sie eine fehlende Lieferung haben, können Sie sie kontaktieren und ihnen mitteilen: „Ich habe mein Papier nicht erhalten.“ Sie können eine fehlende Lieferung online melden, indem Sie sie anrufen oder den Online-Helpdesk verwenden.

11. Feb. 2020

Was mache ich, wenn ich mein Papier nicht aus der Houston Chronicle erhalten habe?

The Houston Chronicle ist die führende Zeitung in Houston, Texas. Es wurde 1901 gegründet und läuft seitdem. In der Tat ist es die drittgrößte Zeitung des Landes, gemessen an den Auflagenzahlen am Sonntag, mit 1,4 Millionen Exemplaren, die nur von der New York Times und der Los Angeles Times übertroffen wurden.

Daher ist es verständlich, dass Sie einige Fragen haben, wenn Sie keine der größten Tageszeitungen des Landes erhalten. Sie können sicher sein, dass Millionen die Zeitung erhalten. Sie sind nicht der einzige, der mit diesem Problem konfrontiert ist.

Zum Glück für die Leser der Houston Chronicle verfügt die Zeitung über Maßnahmen, wenn ein solcher Vorfall auftritt.

Wenn Sie Ihr Papier nicht erhalten, sollten Sie zunächst Ihren Rasen oder Ihre Wohnung überprüfen, wenn das Papier an einer anderen Stelle abgelegt wurde. Wenn Sie Ihr Papier immer noch nicht erhalten können, sollten Sie The Houston Chronicle benachrichtigen.

Wenn Sie Ihre Houston Chronicle-Zeitung nicht an der regulären Adresse erhalten haben, sollten Sie einen Bericht bei der Zeitung einreichen. Sie können dies unter anderem folgendermaßen tun:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser
  2. Öffnen Sie die Houston Chronicle-Website
  3. Klicken Sie auf "Abonnenten".
  4. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich an
  5. Wählen Sie in der Site-Symbolleiste "Ihre Dienste" aus
  6. Klicken Sie auf "Lieferproblem" und fahren Sie fort, um Ihr Lieferproblem zu melden.

Möglicherweise erhalten Sie Ihre Zeitung auch nicht, wenn Sie an einen anderen Ort ziehen, aber Sie vergessen, die mit der Houston Chronicle registrierte Adresse zu ändern. Sie können Ihre Adresse mit der Zeitung folgendermaßen ändern:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser
  2. Öffnen Sie die Houston Chronicle-Website
  3. Klicken Sie auf "Abonnenten".
  4. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Geben Sie die erforderlichen Details ein und melden Sie sich an
  5. Geh auf mein Profil'
  6. Suchen Sie die Adresse, die mit Ihrem Profil verbunden ist. Ändern Sie die Adresse und geben Sie die richtige ein
  7. Houston Chronicle ruft Sie entweder an oder sendet Ihnen eine E-Mail, in der die Änderung der Adresse bestätigt wird. Bestätigen Sie die Änderung und Sie sollten Ihre Zeitung in Zukunft erhalten.

Ein weiterer Grund, warum Sie Ihre Houston Chronicle Newspaper möglicherweise nicht erhalten, ist, dass Sie die Häufigkeit der Lieferung geändert und vergessen haben oder dass jemand anderes sie geändert hat. Sie können die Tage, die Sie für die Lieferung festgelegt haben, auf Ihrem Konto bestätigen. Um die Tage zu ändern, an denen Sie die Zeitung erhalten, müssen Sie sich direkt an die Abteilung für Abonnentendienste wenden.

Wenn Sie das Papier nicht auf Ihrem Grundstück finden, die Zeitung jedoch angibt, dass es geliefert wurde, hat der Zusteller das Papier möglicherweise an einem Ort abgegeben, an dem Sie es nicht finden konnten. Sie können ändern, wo die Zeitung vom Zeitungsjungen abgelegt wird, indem Sie die Abteilung für Abonnentendienste anrufen und ihnen den geeigneten Ort zum Verlassen der Zeitung geben.

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Sie können die Kundendienstabteilung von Houston Chronicles auf verschiedene Weise kontaktieren. Der erste ist über das Telefon. Sie können den Kundendienst anrufen und darum bitten, mit den Abonnentendiensten verbunden zu werden und eine fehlende oder beschädigte Lieferung zu melden.

Der Houston Chronicle verfügt über zwei Kundendienstnummern, die Sie auf GetHuman erhalten können .

Der Anruf beim Kundendienst ist bei weitem der beste Weg, um Kontakt mit ihm aufzunehmen und eine fehlende Papierlieferung zu melden. Sie sind immer verfügbar, sodass Sie jederzeit anrufen können.

Die andere Methode, mit der Sie die Kundenbetreuung von Houston Chronicle kontaktieren können, ist der Online-Helpdesk. Der Helpdesk ist nicht die effektivste Methode, um eine fehlende Lieferung zu melden, funktioniert jedoch. Es könnte sich als nützlicher herausstellen, als Sie denken. Sie können die Adresse des Schreibtisches von GetHuman abrufen .

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Houston Chronicle Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Houston Chronicle, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn ich mein Papier nicht aus der Houston Chronicle erhalten habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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