Unabhängig davon, ob Sie nach einer Weile zu Freedompop zurückkehren, festgestellt haben, dass Ihr Konto gesperrt oder inaktiv ist, oder Sie sich einfach nicht an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erinnern können, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um diese Informationen zu erhalten. Sie können die Anfrage per E-Mail, Online-Chat oder telefonisch beim Kundendienst stellen. Sie können Ihr Passwort auch zurücksetzen oder eine neue Nummer über Ihr Kontoportal anfordern.
Freedompop mit Sitz in Los Angeles, Kalifornien, bietet „kostenlose“ IP-Mobilfunkdienste an und verkauft Tablets, Mobiltelefone und Breitbandgeräte zur Nutzung mit seinen Mobilfunkdiensten. Wenn Sie ein Freedompop-Kunde sind oder in der Vergangenheit ein Konto hatten und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer wiederherstellen müssen, fragen Sie sich möglicherweise, was Sie tun sollen. Wie können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit Ihrem Freedompop-Konto wiederherstellen? Weitere Informationen zu Freedompop erhalten Sie, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, wie Sie Ihre Freedompop-E-Mail-Adresse und Telefonnummer wiederherstellen können.
Möglicherweise haben Sie versucht, sich bei Ihrem Freedompop-Konto anzumelden, nur um festzustellen, dass es gesperrt wurde, und Sie müssen Ihr Konto zurücksetzen, um Zugriff auf Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu erhalten. Zu den Gründen, aus denen Ihr Konto gesperrt werden kann, gehören:
Sie können diese Probleme online lösen und wieder Zugriff auf Ihr Telefon und Ihre E-Mails erhalten, indem Sie wie folgt vorgehen:
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre Anmeldedaten für Ihr Konto erinnern können, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihr Konto zurückzusetzen und auf Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer zuzugreifen:
Sie können auch das E-Mail-Konto überprüfen, das Sie bei der ursprünglichen Einrichtung Ihres Freedompop-Kontos für Ihre Bestätigungs-E-Mails mit Ihren Freedompop-Informationen verwendet haben. Hinweis: Einige Server löschen Nachrichten regelmäßig, sodass Ihre älteren E-Mails möglicherweise nicht verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Freedompop-Telefonnummer nicht wiederherstellen können, können Sie mit den folgenden Schritten eine neue anfordern:
Wenn die Anmeldung oder das Zurücksetzen Ihres Kontos nicht funktioniert, können Sie mit einer der folgenden Methoden Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer anfordern:
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Freedompop-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wiederherzustellen oder eine neue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anfordern müssen, können Sie sich hier an den Kundensupport wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie FreedomPop, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit meinem FreedomPop-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.