Kurzgesagt:Um ein Paket mit FedEx zu verfolgen, können Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, einen Referenzcode, einen TCN oder einen Türanhänger verwenden. Sie können sich an das Callcenter wenden oder einen FedEx-Standort aufsuchen, um Hilfe zu erhalten. Für eine schnellere Antwort wird die Verwendung einer Sendungsverfolgungsnummer empfohlen. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf der FedEx-Website ein, um Paketdetails zu erhalten. FedEx Insight ermöglicht die Nachverfolgung in Echtzeit nach der Anmeldung. Sie können die Sendung auch per Referenz oder TCN verfolgen, einen Zustellnachweis erhalten, die Sendung per E-Mail oder SMS verfolgen oder den FedEx Insight-Service nutzen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an den FedEx-Kundendienst.
Es gibt viele Möglichkeiten, ein Paket mit FedEx zu verfolgen: eine Sendungsverfolgungsnummer, einen Referenzcode, eine TCN (Transportkontrollnummer) oder einen Türanhänger. Sie können sich auch an das Callcenter wenden oder einen FedEx-Standort aufsuchen, um Ihr Paket zu verfolgen. Während die Vertreter ein Paket mit Ihrem vollständigen Namen verfolgen können, wird empfohlen, eine Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden, um eine schnellere Antwort zu erhalten. Wenn Sie auf ein Paket von FedEx warten, lesen Sie diese Anleitung, die Ihnen dabei hilft, Ihr Paket zu verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Gehen Sie zu diesem Link: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html.
Tippen oder klicken Sie auf Tracking-Nummer und geben Sie dann die Tracking-Nummer in das Feld unten ein. Sie können bis zu 30 Türschilder oder Trackingnummern eingeben. Geben Sie eine Tracking-Nummer pro Zeile ein.
Nachdem Sie die Sendungsverfolgungsnummern eingegeben haben, klicken Sie auf „Verfolgen“, um die Details Ihres Pakets anzuzeigen. Mit FedEx InSight können Sie Ihre Sendungen auch in Echtzeit verfolgen. Sie müssen sich jedoch zuerst registrieren, um FedEx Insight nutzen zu können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Der Vorgang ist derselbe, aber wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie Ihre Referenznummer und das Zielland angeben. Klicken Sie auf „Verfolgen“, um Updates zu Ihrem Paket zu erhalten.
Nutzen Sie diese Option, wenn Sie auf ein Paket von der Regierung warten. Sie müssen auch das Versanddatum angeben, wenn das Paket vor mehr als zwei Wochen verschickt wurde. Klicken Sie auf „Verfolgen“, um Updates zu Ihrem Paket zu erhalten.
Mit dieser Option erfahren Sie, ob der Empfänger das Paket erhalten hat. Empfänger können diese Option auch für fehlende Bestellungen nutzen. Geben Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer ein, um den Liefernachweis anzuzeigen. Klicken Sie auf Verfolgen.
FedEx-Kunden haben außerdem die Möglichkeit, ihre Pakete über ihre E-Mails zu verfolgen. Sie müssen lediglich eine Nachricht an track@fedex.com senden und die Betreffzeile leer lassen. Sie sollten ihre Tracking-Nummer in den E-Mail-Text eingeben und die E-Mail senden. Bei der Verfolgung mehrerer Bestellungen müssen die Tracking-Nummern durch ein Komma oder ein Leerzeichen getrennt werden. Sie können sie auch in separaten Zeilen eingeben, jeweils eine Tracking-Nummer pro Zeile.
Wenn Sie eine SMS von FedEx erhalten haben, verwenden Sie den Link in der SMS und befolgen Sie die Anweisungen zum Verfolgen Ihres Pakets.
Melden Sie sich bei FedEx Insight an, um den Status Ihrer Sendungen ohne Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Sie erhalten außerdem Benachrichtigungen über Ihre Sendungen, sodass Sie diese besser verwalten können. Zu den weiteren Vorteilen von FedEx Insight gehört, dass andere Personen auf Ihr InSight zugreifen, automatische Benachrichtigungen erhalten und über die Postleitzahl oder den Namen suchen oder organisieren können.
Füllen Sie das Registrierungsformular aus, um loszulegen.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren Sendungen haben, nutzen Sie die Chatbox auf der Homepage, um mit einem virtuellen Assistenten zu sprechen. Sie können Ihre Frage eingeben und dann auf „Senden“ klicken. Besuchen Sie gerne den nächstgelegenen FedEx-Standort, um aktuelle Informationen zu Ihren Sendungen oder Paketen zu erhalten. Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre Sendungen zu verwalten; Wenn Sie beschäftigt sind, vereinbaren Sie stattdessen eine Abholung. Möglicherweise haben Sie auch die Möglichkeit, die Zustellung Ihres Pakets zu verschieben. Für weitere Informationen wenden Sie sich an den FedEx-Kundendienst.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie FedEx, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich ein Paket mit FedEx? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.