Wie kündige ich mein Experian-Abonnement?

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Hilfe mit diesen hilfreichen Tipps zu erhalten.

18. Nov. 2019

Experian ist ein führendes Kreditbüro. Es bietet Services, mit denen Sie Ihre Kreditwürdigkeit verwalten und verbessern können. Sie können sich für eine der drei Abonnementstufen anmelden. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Abonnement nach Belieben zu kündigen.

So kündigen Sie Ihr Konto

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten. Stellen Sie vor dem Anruf sicher, dass Sie über alle relevanten Informationen verfügen. Dies umfasst Ihre Sozialversicherungsnummer, Kontonummer und Kreditkartennummer.

Wenn Sie sie telefonisch kontaktieren, befolgen Sie die telefonischen Anweisungen und wählen Sie die Option, direkt mit einem Vertreter zu sprechen. Hören Sie ihnen genau zu und folgen Sie ihren Anweisungen.

Teilen Sie dem Vertreter mit, dass Sie Ihr Abonnement kündigen möchten. Sie müssen Ihren Grund für die Stornierung nicht erläutern. Beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung haben, unabhängig davon, wann Sie Ihr Abonnement kündigen.

Kündigen Sie Ihr Abonnement per E-Mail

Wenn Sie es nicht eilig haben, Hilfe bei Ihrem Problem zu erhalten, können Sie Ihr Abonnement per E-Mail kündigen. Dies dauert einige Zeit, da Sie nach jeder gesendeten Nachricht auf eine Antwort warten müssen. Der Vorteil ist, dass Sie im Zweifelsfall immer auf die Nachrichten verweisen können.

Wenn Sie mit einem Agenten sprechen

Während es wichtig ist, fest zu sein, wenn Sie mit einem Vertreter sprechen, sollten Sie auf Ihren Ton achten. Versuche nicht so unhöflich oder schwierig zu werden. Sie müssen bereit sein, ihnen Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen.

Die Vertreter werden immer versuchen, Sie dazu zu bringen, zu einem anderen Abonnement zu wechseln. Wenn Sie der Versuchung entgehen möchten, sollten Sie versuchen, das Telefongespräch so kurz wie möglich zu halten.

Vergessen Sie bei Gesprächen mit einem Vertreter nicht die wichtigen Informationen. Fragen Sie nach Namen, Bestätigungsnummer und dem Datum des Inkrafttretens der Stornierung. Diese Informationen können nützlich sein, wenn sie Ihnen nach Ihrer Stornierung in Rechnung gestellt werden. Es reicht nicht aus, die Informationen über das Telefon sprechen zu lassen. Bitten Sie sie, es an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.

Nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, müssen Sie möglicherweise eine alternative Methode finden, um Ihre Kreditwürdigkeit zu verfolgen. Jeder muss von Zeit zu Zeit seine Kreditwürdigkeit überprüfen. Es gibt viele Dienste, die Ihnen helfen können, Ihr Guthaben zu verfolgen.

Das richtige Timing kann Ihnen helfen, Experian-Services zu geringen oder keinen Kosten zu nutzen. Experian bietet eine kostenlose Testversion für 30 Tage. Erstbenutzern wird eine ermäßigte Gebühr von 30 Tagen gewährt. Wenn Sie Ihr Konto nach dem ersten Monat nicht kündigen, erhöhen sich Ihre Abonnementgebühren, bis Sie es kündigen. Wenn Sie Ihre Testversion des Kontos kündigen möchten, können Sie dies in den ersten sieben Tagen tun. Wenn Sie vergessen, Ihr Abonnement nach dem Testzeitraum zu kündigen, werden Sie automatisch registriert.

Wenn Experian Ihnen nach der Kündigung Ihres Abonnements weiterhin Gebühren berechnet, müssen Sie möglicherweise Hilfe von Ihrer Bank erhalten. Rufen Sie sie an und bitten Sie sie, die Karte zu stornieren, mit der Sie sich registriert haben. Finden Sie heraus, wie viel Geld Ihnen in Rechnung gestellt wurde, und fordern Sie bei Experian eine Rückerstattung an.

Es gibt viele Möglichkeiten, Experian zu kontaktieren, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen müssen. Wenn Sie mit anderen Experian-Benutzern interagieren möchten, wenden Sie sich möglicherweise an den Experian-Helpdesk. Der Helpdesk enthält viele gezielte Tipps, Erinnerungen und Vorschläge. Wenn Sie die gesuchte Lösung nicht finden, können Sie ein Gespräch beginnen. Experian bietet keinen Kundensupport für Live Chat, Facebook Messenger oder Twitter an.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Experian Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Experian, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Experian-Abonnement? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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