DirecTV hat aufgrund der steigenden Nachfrage nach Streaming-Diensten und der verbesserten Internetverbindung in praktisch allen Haushalten in den USA einen großen Kundenstamm. Es bietet Flexibilität bei den Unterhaltungsinhalten und -plänen, die es liefert. Somit haben Kunden eine Vielzahl zur Auswahl. Manchmal haben Sie möglicherweise nicht genügend Internetgeschwindigkeit, insbesondere wenn Sie mehrere Streams haben. Keine Sorge. GetHuman bietet wichtige Informationen zu DirecTV und anderen Unternehmen, mit denen Sie schneller auf den Kundenservice zugreifen können, damit Sie die Internetgeschwindigkeit kennen, die Sie benötigen, um den Live-Stream-Service bequem nutzen zu können.
Heutzutage, mit fortschreitender Technologie, wechseln die meisten Menschen in den Vereinigten Staaten vom traditionellen Kabel- und Satellitenfernsehen zu Live-Streaming-TV, das über das Internet zugänglich ist. DirecTV ist eine Tochtergesellschaft von AT&T und bietet umfassende Satelliten- und Streaming-TV-Dienste an, die es Kunden in den USA und den umliegenden Regionen ermöglichen, ihre Lieblingsunterhaltungsmedien online anzusehen. Mit mehr als 20 Millionen Kunden bieten DirecTV-Pläne hochwertige TV-, Heimtelefon- und Internetdienste für Haushalte in 50 Bundesstaaten mit einer Signalzuverlässigkeit von 99 % .
Als Kunde können Sie Ihr DIRECTV-Abonnement oder -Paket upgraden, um über 80.000 Live- und aufgezeichnete On-Demand-Programme anzubieten, darunter Sport, lokale und aktuelle Nachrichten, beliebte Shows und Filme auf Premium-Netzwerken wie Starz, Showtime, HBO und Cinemax . Alle DirecTV-Pläne sind mit einem High-Definition Digital Video Recorder (HD DVR), Genie , ausgestattet, der außerdem bis zu über 200 Stunden Ihrer Lieblingsinhalte speichern kann und Ihnen dabei hilft, neue Sendungen zu entdecken, indem er Programme basierend auf den von Ihnen angesehenen Medien vorschlägt.
Um unbegrenztes Streaming zu erhalten, bündeln die meisten Kunden das Signal des Satellitendienstanbieters mit WLAN von AT&T Internet, sodass bis zu 8 Fernseher an ein Gerät angeschlossen werden können. Wenn AT&T Internet Ihre Region jedoch nicht bedient, können Sie für Ihren DirecTV-Dienst andere Bündelungsoptionen von Anbietern wie Centurylink, Verizon und HughesNet nutzen.
Mit der DIRECTV-App können Sie mit Ihrem internetfähigen Tablet, Laptop oder Telefon bequem von verschiedenen Orten aus streamen, beispielsweise von Urlaubszielen in der Karibik und Lateinamerika. Bevor Sie zu einem Live-Streaming-TV-Dienst wechseln, finden Sie hier eine Anleitung, die Ihnen bei der benötigten Internetgeschwindigkeit von DirecTV hilft.
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich von DirecTV?
Die Geschwindigkeit der drahtlosen Internetverbindung in Ihrem Zuhause wird normalerweise von den damit verbundenen Geräten geteilt. Daher kann es sein, dass Sie über ein recht gutes Internetpaket verfügen und dennoch Verzögerungen und andere Unannehmlichkeiten beim Zugriff auf den DirecTV-Streaming-Dienst erleben. Dies liegt daran, dass verschiedene Anwendungen unterschiedliche Anforderungen an die Internetgeschwindigkeit haben, um optimal zu funktionieren. Für das einfache Surfen im Internet und das Versenden von E-Mails sind beispielsweise keine hohen Geschwindigkeiten erforderlich, während das Streamen von hochauflösenden Videos, einschließlich Filmen in 4K Ultra HD, auf DirecTV eine schnelle, zuverlässige Internetverbindung erfordert.
Auf seiner Support- Seite bietet AT&T Einblicke in die Internetgeschwindigkeit, die Sie von seinem Streaming-Dienst, einschließlich DirecTV, benötigen:
Es wäre hilfreich, wenn Sie anerkennen würden, dass zum Streamen von Filmen und Fernsehsendungen in HD-Videoqualität und zum Ansehen mehrerer Streams eine höhere Internetgeschwindigkeit erforderlich ist. Wenn Sie größere Verzögerungen feststellen, können Sie prüfen, ob Ihr Internetdienstanbieter Ihre Daten oder Bandbreite begrenzt, da die Videoqualität direkt proportional zur Bandbreite ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, die Einstellungen von hoher auf mittlere oder niedrige Videoqualität zu ändern.
Alternative Methode
Sie können sich telefonisch an den DirecTV-Kundendienst wenden, um herauszufinden, welche Internetgeschwindigkeit Sie von DirecTV benötigen. Sie können das Support-Team auch über DirecTV Live Chat , Twitter und Facebook oder Messenger kontaktieren.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DirecTV, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich von DirecTV? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.