Wenden Sie sich an das DISH-Netzwerk, ein Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch den Prozess, indem er spezifische Informationen zur Installation erhält. Sie können eine gültige Kreditkarte angeben, um eine Installation zu planen. Wenn Sie sich für eine Online-Installation entscheiden, werden Sie aufgefordert, Ihre Adresse einzugeben, und ein Datum und eine Uhrzeit werden angezeigt. Ein DISH-Techniker kommt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro, um den Installationsprozess abzuschließen.
Die Planung einer DISH-Installation ist ein einfacher Vorgang, der mit der Auswahl Ihres Kabels oder anderer Dienstpräferenzen beginnen sollte. Besuchen Sie dazu die DISH-Website und wählen Sie aus den verfügbaren Paketen aus. Sie können aus einer Vielzahl verschiedener Funktionen wählen. Nachdem Sie Ihre Entscheidung getroffen haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um den Installationsprozess zu planen.
Der nächste Schritt in diesem Prozess besteht darin, das DISH- Netzwerk anzurufen. Sie können den Installationsvorgang auch online planen. Ein DISH-Vertreter fragt, wie viele Fernseher DISH-Ausrüstung benötigen und Sie benötigen eine gültige Kreditkarte, um den Installationsprozess einzurichten. Sie können Datum und Uhrzeit für Ihre Installation festlegen.
Sie können den Installationsvorgang auch online planen. Sobald Sie auf die Website zugreifen, suchen Sie nach „DISH sofort installieren. Geben Sie Ihre Adresse ein, um den ersten verfügbaren Technikertermin in Ihrer Nähe zu sehen.“ Es gibt ein Feld zur Eingabe Ihrer Adresse. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Verfügbarkeit prüfen“, nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben haben. Datum und Uhrzeit der Installation werden angezeigt. Anschließend können Sie Ihren Installationstermin reservieren und Ihr Paket/Abonnement auswählen. Auf dem nächsten Bildschirm werden alle verfügbaren DISH-Netzwerkpakete angezeigt.
Nachdem Sie Ihre Installation geplant haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Termindetails an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für DISH registriert haben. Sie müssen überprüfen, ob alle Informationen korrekt sind. Am Tag vor Ihrem Termin ruft ein DISH-Vertreter Sie an, sendet Ihnen eine SMS oder sendet eine E-Mail, um Sie an die Uhrzeit und das Datum Ihrer Installation zu erinnern.
Diese Schritte sind notwendig, da Ihr DISH-Techniker bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Unternehmen erscheint, um Ihren Standort zu überprüfen. Sie stellen sicher, dass ein ausreichender Zugang zum Dach vorhanden ist und beginnen mit der Montage der Ausrüstung. Außerdem richten die Techniker die Systemkomponenten ein, erden, testen die Geräte und programmieren die Geräte.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DISH, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie vereinbare ich einen Installationstermin mit DISH? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.