Wenn Sie etwas mit einer Converse-Geschenkkarte gekauft haben und es zurückgeben müssen, können Sie die Geschenkkarte erstatten lassen. Wenn Sie den Artikel in einem Geschäft gekauft haben, müssen Sie ihn an das Geschäft zurückgeben. Sie können Online-Einkäufe entweder an Converse.com zurückgeben oder in einem Geschäft abgeben. Rückerstattungen im Geschäft erfolgen in Form einer neuen Geschenkkarte.
Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, das Sie mit einer Converse-Geschenkkarte gekauft haben, müssen Sie wissen, wie Sie die Rückerstattung für die Geschenkkarte erhalten. Lesen Sie weiter, in diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
Jeder Artikel kann aus beliebigem Grund gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn er innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf- oder Lieferdatum (je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt) zurückgegeben wird. Während der Ferienzeit zwischen Anfang November und Ende Januar verlängert sich diese Rückgabefrist auf 45 Tage für Rückgaben im Geschäft und auf 60 Tage für Rückgaben an Converse.com. Wenn Sie die Rücksendung außerhalb dieses Zeitfensters vornehmen und der Grund für die Rücksendung defekte Waren sind, wenden Sie sich zunächst an den Kundendienst von Converse. Möglicherweise können Sie trotzdem eine Rückerstattung erhalten. Converse übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
Wenn Sie die Rücksendung in einem Geschäft durchführen, können Rückerstattungen für Einkäufe, die mit einer Geschenkkarte getätigt wurden, nicht auf die alte Geschenkkarte angewendet werden, sondern werden in Form einer neuen Geschenkkarte ausgestellt. Gleiches gilt für Rückerstattungen für Einkäufe, die mit PayPal getätigt wurden. Rückerstattungen für Rücksendungen an Converse.com erfolgen über dasselbe Formular, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Wenn Sie den Kauf mit einer Geschenkkarte getätigt haben, wird Ihnen die Geschenkkarte erstattet.
Wenn Sie Ihren Einkauf in einem Converse-Geschäft getätigt haben, müssen Sie die Rücksendung im selben Geschäft durchführen. Wenn Sie den Kauf online getätigt haben, können Sie ihn an Converse.com zurückgeben oder ihn selbst in ein Geschäft bringen. Allen Rücksendungen muss ein Kaufbeleg beiliegen, z. B. eine Quittung oder ein Lieferschein.
Wenn Sie einen Online-Kauf an Converse.com zurücksenden möchten, befolgen Sie diese Anweisungen:
Wenn Sie das Rücksendeetikett nicht finden oder gar keins erhalten haben, können Sie sich ein neues ausdrucken lassen. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich an einen Converse-Kundendienstmitarbeiter wenden. Sie erreichen uns telefonisch oder im Converse-Hilfeforum .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Converse, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Converse an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.