Kunden können die oben angegebenen Schritte ausführen, um ihr Comcast-Konto auf einen anderen Anbieter zu übertragen. Es hängt alles von Ihren Wünschen und Ihrem Engagement ab. Die FCC ermöglicht es Kunden, ihr Konto in kürzester Zeit und ohne Kostenübernahme auf einen neuen Spediteur zu übertragen. Wenden Sie sich an den Comcast-Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten.
Wie übertrage ich mein Comcast-Konto auf einen anderen Anbieter?
Es ist verständlich, dass die meisten Kunden ihre Comcast-Konten mitnehmen möchten, wenn sie zu einem anderen Netzbetreiber wechseln. Es muss ein Prozess befolgt werden, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos und ohne Probleme verläuft.
Wie übertrage ich mein Comcast-Konto auf einen anderen Anbieter?
Fordern Sie zunächst Ihre Comcast-Sicherheits-PIN an. Wenn Sie sich an Ihren neuen Netzwerkanbieter wenden, um Ihr Konto zu übertragen, werden Sie von ihm nach der Sicherheits-PIN gefragt. Wie bekomme ich meine Sicherheits-PIN?
Wenden Sie sich an den neuen Kundendienst des Netzbetreibers und teilen Sie ihm mit, dass Sie zu seinem Dienst wechseln. Sie müssen Comcast nicht anrufen, da Ihr Konto bei Comcast automatisch aufgelöst wird, sobald der neue Netzbetreiber die Aktivierung abgeschlossen hat.
Sie können Ihr Comcast-Konto auszahlen, wenn Sie noch einen Restbetrag für die Gerätezahlung schulden. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sie nutzen können, indem Sie zum Entsperren des Geräts vollständig bezahlen. Bringen Sie das Gerät nach Zahlungseingang zum Entsperren zum neuen Netzbetreiber.
Alternativ können Sie die verbleibenden monatlichen Zahlungen fortsetzen, solange Sie mindestens einen Comcast-Dienst behalten. Wenn Sie alle Comcast-Dienste kündigen, ist Ihr Restbetrag fällig, bevor Sie zum neuen Netzbetreiber wechseln. Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Ziel schwer zu erreichen ist, können Sie monatliche Zahlungen für den verbleibenden Betrag leisten, während Sie einen der Comcast-Dienste beibehalten, bei denen es sich entweder um Internet-, TV- oder Sprachdienste handeln kann.
Gibt es andere Optionen, mit denen ich auf einen anderen Spediteur übertragen kann?
So sehr der geografische Standort ein entscheidender Faktor bei der Übertragung auf einen neuen Carrier-Service ist, ist die Nummernportierung eine Option, die Sie in Betracht ziehen können. Durch die Nummernportierung können Sie das aktuelle Comcast-Konto behalten, wenn Sie zu einem neuen Netzbetreiber wechseln.
Die Portierung ist nicht nur eine Annehmlichkeit der Netzwerkanbieter, sondern auch eine Anforderung der FCC. Netzwerkanbieter müssen bei diesem Prozess Regeln einhalten und einen Zeitrahmen von höchstens 48 Stunden festlegen.
Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus, um Ihr Comcast-Konto auf Ihren neuen Netzbetreiber zu übertragen.
Gibt es Ausnahmen zum Übertragungsprozess?
Kunden, die in ein abgelegenes geografisches Gebiet ziehen, können Probleme haben, ihr Konto zu führen. Einige ländliche Fluggesellschaften haben einen Verzicht von den Regierungen der Bundesstaaten, was bedeutet, dass sie nicht verpflichtet sind, bestehende Comcast-Konten auf neue Fluggesellschaften zu übertragen. Dies ist ein seltener Fall, der Sie möglicherweise daran hindert, Ihr Konto zu behalten.
Trotz der Anforderungen dauert der gesamte Vorgang einige Tage und Sie erhalten vom Kundensupport Kontakt, wenn die Übertragung abgeschlossen ist und Sie darüber informiert werden, dass der Service jetzt aktiv ist. Es ist ratsam, Ihr altes Konto zu behalten, bis diese Übertragung abgeschlossen ist. Das Portieren eines Festnetzanschlusses kann 10 Tage dauern. Wenden Sie sich an Comcast, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst abgebrochen wurde.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie übertrage ich mein Comcast-Konto auf einen anderen Anbieter? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.