Comcast ist weiterhin stark und bietet Unternehmen und Privatkunden gleichermaßen Internet- und andere Telekommunikationsdienste an. Unternehmen jeder Größe und Art erhalten Internet von Comcast Business Services, während Privatkunden die Marke Xfinity nutzen. Beide Arten von Kunden finden die benötigten Informationen auf der entsprechenden Website. Unternehmen rufen eine direkte Leitung an und Einzelpersonen rufen den nächsten Comcast-Standort an, um neue Dienste zu erhalten.
Comcast gibt es seit 1981 und bietet Unternehmen immer noch Internetdienste als Comcast Business Services an. Privatkunden kennen es besser als Xfinity. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihren Dienst zu wechseln, hängt der Prozess davon ab, ob Sie ein Geschäftskunde oder ein Privatkunde sind. In diesem Leitfaden geht es um beides. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Wenn Sie ein Unternehmen vertreten, finden Sie alle benötigten Informationen unter business.comcast.com, oder Sie können hier mit der Business Services Customer Line von Comcast sprechen. Wenn Sie auf andere Probleme stoßen oder Fragen haben, bietet Comcast auf seiner Website ein Hilfe- und Supportcenter an. Hier können Sie weitere Kontaktinformationen finden, mit einem Vertreter chatten oder in den Foren stöbern. Das Comcast Business-Kundendiensttelefon ist rund um die Uhr erreichbar, die Chat-Zeiten können jedoch variieren. Willkommen sind Unternehmen jeder Größe, ob groß oder klein.
Bitte beachten Sie, dass es weder für Geschäfts- noch für Privatkunden die Möglichkeit gibt, Ihren Internetdienst online zu schalten. Sie haben die Möglichkeit, entweder die Website zu besuchen oder die verfügbaren Internetprodukte basierend auf Ihrer Geschäftsadresse zu durchsuchen. Sie können das Unternehmen auch jederzeit anrufen.
Wie bereits erwähnt, müssen Sie als Privatkunde auf xfinity.com gehen, um Comcasts Privatkundenprodukte zu erhalten. Sie können das Xfinity-Kundendienst-Hilfezentrum des Unternehmens auch hier erreichen: https://www.xfinity.com/support/contact-us . Leider scheint es keine Telefonnummer zu geben, um das Unternehmen zu erreichen, aber es gibt einen 24/7-Chat, Support-Foren und einen Store-Finder. Der schnellste Weg, mit jemandem in Kontakt zu treten, besteht darin, mit dem Filialfinder die Nummer der Filiale in Ihrer Nähe zu finden. Dies sorgt für ein eher direktes Kundenservice-Erlebnis. Kunden, die soziale Medien lieben, können Xfinity sogar über seine Kanäle auf Reddit, Twitter und Facebook Messenger erreichen. Bestandskunden können auch im Statuscenter nach Ausfällen suchen.
Schlüsselwörter: Wechsel des Internetdienstes zu Comcast, So wechseln Sie zu Comcast
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie wechsle ich meinen Internetanbieter zu Comcast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.