Comcast ist ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen. Das Unternehmen wurde 1963 unter dem Namen American Cable Systems gegründet und 1969 in Comcast Holdings umbenannt. Das Unternehmen hat viele Tochterunternehmen, darunter Xfinity, NBC Universal und Sky. Xfinity (Comcast) -Kunden können TV-, Internet- und Heimdienste in den USA empfangen. Wenn Sie ein aktueller Comcast-Kunde sind und Ihren Service in eine neue Adresse ändern müssen, lesen Sie weiter, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Anmelden ".
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Handynummer oder Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an.
Gehen Sie zu "Mein Konto" und wählen Sie unter "Allgemeine Lösungen" die Option "Dienst verschieben oder übertragen".
Geben Sie das Datum, an dem Sie den Dienst beenden möchten, an Ihre aktuelle Adresse, Ihre neue Adresse und die beste Nummer ein, unter der Sie erreichbar sind.
Klicken Sie auf "In Bewegung bleiben".
An dieser Stelle können Sie auf Wunsch Änderungen an Ihrem Plan vornehmen. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf "In Bewegung bleiben".
Als nächstes werden die Installationsoptionen angezeigt. Je nach Plan und Ausrüstung können Sie zwischen Selbstinstallation und professioneller Installation wählen.
Wenn Sie Selbstinstallation auswählen, wählen Sie das Datum aus, an dem Ihr Dienst an der neuen Adresse beginnen soll. Ihre aktuelle Ausrüstung wird auf dem Bildschirm angezeigt sowie ein Link zu einer Anleitung zur Installation.
Wenn Sie sich für eine professionelle Installation entscheiden, können Sie ein Datum und ein zweistündiges Fenster für den Termin auswählen.
Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, wählen Sie "In Bewegung bleiben".
Auf dem Bildschirm werden alle Details der Bestellung angezeigt, die Sie gerade aufgegeben haben. Überprüfen Sie alles und wählen Sie "Bestellung abschicken".
Sie sollten eine E-Mail erhalten, in der die Änderungen bestätigt werden.
Rufen Sie den Comcast-Kundendienst an, um Ihre Serviceadresse zu ändern
Wenn Sie Probleme mit dem Online-Prozess haben, können Sie sich an den Kundensupport von Comcast wenden. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch den Prozess und sammelt alle erforderlichen Informationen. Bitten Sie den Agenten, Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu senden, sobald die Anfrage gesendet wurde, und halten Sie sie in der Leitung, bis Sie die E-Mail erhalten und überprüfen.
<
Weitere Fragen?
Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Comcast Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verschiebe ich meinen Comcast-Dienst an eine neue Adresse? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.
Wir arbeiten mit einer in den USA ansässigen Experten-Hilfeseite zusammen, um Ihnen rund um die Uhr technischen Support zu bieten. Genießen Sie eine einwöchige Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Live-Experten.