Comcast-Kunden können den Kundendienst direkt anrufen, um eine Zahlungsvereinbarung zu treffen, oder sie haben die Möglichkeit, sich in ihrem Online-Konto anzumelden, um diese Aktion selbst durchzuführen. Kunden, die Comcast anrufen, müssen der Hauptkontoinhaber oder Kontoinhaber sein, die über Berechtigungen für Zahlungen verfügen. Mit beiden Methoden kann ein Kunde eine Rechnung neu planen oder eine Teilzahlung leisten. Kunden, die sich dafür entscheiden, online Zahlungsvereinbarungen zu treffen, können diese Option unter Abrechnung auswählen und die Änderungen übermitteln, nachdem sie sie überprüft haben.
Wir müssen alle Rechnungen bezahlen. Manchmal müssen wir dazu ein bisschen jonglieren. Comcast / Xfinity-Kunden befinden sich möglicherweise zu der einen oder anderen Zeit in dieser Position. Glücklicherweise haben Kunden, die sich in dieser Position befinden, möglicherweise eine gewisse Flexibilität bei der Bezahlung ihrer Rechnungen.
Rufen Sie den Comcast-Kundendienst an
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Zahlungsvereinbarungen zu treffen, besteht darin, den Comcast- Kundendienst anzurufen. Sie müssen jedoch ein Kontoinhaber mit Berechtigungen für Zahlungen sein, um diese Aktion ausführen zu können. Andernfalls muss der Hauptkontoinhaber oder jemand mit mehr Berechtigungen diesen Anruf tätigen. Der Kundendienstmitarbeiter sammelt Informationen von Ihnen, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen, die für beide Seiten akzeptabel sind.
Treffen Sie Zahlungsvereinbarungen online
Sie können sich auch in Ihr Comcast-Konto einloggen und Zahlungsvereinbarungen treffen, indem Sie den Navigationsanweisungen folgen. Melden Sie sich bei Mein Konto an und wählen Sie Zahlung ausführen. Sie sehen die Zahlungsdetails aufgelistet. Sie haben die Möglichkeit, den gesamten Restbetrag oder nur einen Teil davon abzuzahlen. Sie können dann das Zahlungsdatum auswählen. Sie haben die Möglichkeit, Zahlungen bis zu 60 Tage oder zwei Monate im Voraus zu planen, wenn Sie bereits eine gespeicherte Zahlungsmethode haben. Kunden können diese Option nur verwenden, wenn sie ein Online-Konto eingerichtet haben. Wenn Sie noch keine haben, richten Sie eine ein, damit Ihnen diese Option zur Verfügung steht. Die Möglichkeit, Zahlungen innerhalb von 60 Tagen zu planen, steht nur Kunden zur Verfügung, die bereits über eine gespeicherte Zahlungsmethode verfügen.
Andere Überlegungen
Comcast spricht eine verspätete Gebühr an, wenn eine Rechnung 30 Tage nach einem vereinbarten Fälligkeitstermin nicht bezahlt wird. Dies sollten Comcast-Kunden bei Zahlungsvereinbarungen berücksichtigen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie mache ich eine Zahlungsvereinbarung mit Comcast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.