Der Vorgang, ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto zu werden, ist einfach. Sie können den Vorgang über die Option "Benutzer & Einstellungen" abschließen. Geben Sie unter der Option 'Benutzer hinzufügen' die relevanten Details für einen autorisierten Benutzer ein. Wenn Sie Hilfe beim Abschluss des Vorgangs benötigen, können Sie sich über Telefon, Twitter oder den Helpdesk an die Kundendienstmitarbeiter wenden.
Wie werde ich ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto?
Wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto vornehmen möchten, müssen Sie ein autorisierter Comcast-Benutzer sein. Befolgen Sie diese Schritte, um ein autorisierter Benutzer zu werden
Hinzufügen oder Einladen neuer Benutzer zu Ihrem Konto
1. Melden Sie sich als Hauptbenutzer bei Mein Konto an
2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Benutzer'
3. Wählen Sie "Neuen Benutzer hinzufügen".
4. Wählen Sie "Anmeldeinformationen erstellen" und dann "Weiter".
5. Alternativ können Sie die Option "E-Mail-Einladung senden" auswählen.
6. Füllen Sie das Formular mit den Details des neuen Benutzers aus
7. Klicken Sie auf "Weiter".
8. Schalten Sie die Abrechnungsberechtigungen für den grundlegenden Kontozugriff auf "Aus" und für den neuen Benutzer auf "Ein", um Rechnungen zu verwalten, zu bezahlen und anzuzeigen
9. Klicken Sie auf "Weiter", nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben
10. Richten Sie Ihre geheime Frage und Antwort ein, um bei der Wiederherstellung zu helfen
11. Klicken Sie auf "Konto erstellen".
12. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht mit den Details Ihres neuen Benutzers
Neue Benutzer per E-Mail einladen
Benutzer entfernen oder sperren
Sie können einen Benutzer genauso einfach entfernen oder sperren, wie Sie ihn hinzufügen können. Wenn Sie ihre ID dauerhaft entfernen, wird ihre ID dauerhaft gelöscht. Alle Einstellungen werden ebenfalls automatisch gelöscht. Das Entfernen einer sekundären ID kann zum Verlust von Voicemails, E-Mails und anderen Details führen, die möglicherweise mit der ID verknüpft sind.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Wenn Sie Hilfe benötigen, um ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto zu werden, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. Der beste Weg, um Comcast zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Supportoption, und Sie können direkt mit einem Kundenbetreuer sprechen. Sie werden nach den Details Ihres Problems fragen und Ihnen die relevanteste Hilfe geben.
Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben die Möglichkeit, sich an einen Support-Mitarbeiter zu wenden.
Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie auf Twitter Unterstützung suchen. Da es sich um eine öffentliche Plattform handelt, können Sie schnell Hilfe erhalten. Auf Twitter können Sie Hilfe von den Support-Mitarbeitern und Mitgliedern der Öffentlichkeit erhalten. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch kontaktieren.
Wenden Sie sich an den Comcast-Helpdesk, bevor Sie andere Optionen prüfen. Es enthält viele gezielte Tipps und themenspezifische Themen, die möglicherweise auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die meisten Kundendienstmitarbeiter finden Support am Helpdesk, bevor sie direkt mit den Supportmitarbeitern sprechen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie werde ich ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.