In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie zu Chegg zurückkehren, wenn Sie anstelle des bestellten das falsche Buch erhalten haben. Das Rückgaberecht von Chegg wird beschrieben. Es werden Anweisungen zur Rücksendung eines physischen Buches an Chegg gegeben. Es werden auch Anweisungen zur Rücksendung eines digitalen Buches an Chegg gegeben.
Chegg verkauft preiswerte Lehrbücher. Wenn Sie ein Lehrbuch bestellt und von Chegg das falsche erhalten haben, lesen Sie einfach weiter, um zu erfahren, wie Sie das Buch zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten können.
Rückgabebedingungen von Chegg
Sie können das Buch ohne weitere Fragen zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten, sofern Sie die Rücksendung innerhalb von 21 Tagen nach dem Kauf vornehmen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie das Buch in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben. Sie können jedes digitale Buch ohne weitere Fragen zurückgeben, wenn Sie die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf vornehmen.
Wenn Sie sich nicht mehr genau daran erinnern können, wann Sie das Buch gekauft haben, können Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Bestellung erhalten haben, überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie das Buch innerhalb der Frist zurücksenden.
Rückgabe eines physischen Buches an Chegg
Rückgabe eines digitalen Buches an Chegg
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Buch haben oder Hilfe beim Rückgabevorgang benötigen, können Sie sich an den Kundendienst von Chegg wenden. Es verfügt über Telefon-, E-Mail-, Chat- und Helpdesk-Optionen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Chegg, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich das falsche Buch an Chegg zurückgeben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.