Was sind einige Bewertungen für Capital One Kreditkarte?

Der Kauf einer Kreditkarte kann stressig sein, aber ein Teil des Stresses kann gelindert werden, indem man lernt, was aktuelle Kunden zu sagen haben, wenn sie ihre Kreditkarten überprüfen. Wenn Sie auf der Suche nach einer Kreditkarte sind, lohnt es sich, vor dem Einreichen Ihres Antrags Nachforschungen anzustellen. Was sind einige Bewertungen für Capital One-Kreditkarten? Sie können sich hier an den Kundendienst von Capital One wenden, um Informationen zur Kundenzufriedenheitsbewertung zu erhalten, und Sie können weiterlesen, um zu sehen, was Kunden gefallen und was nicht.

Capital One ist ein renommierter Name in der Kreditkartenbranche. Es bietet eine Reihe verschiedener Karten für unterschiedliche Lebensstile an, aber hat es gute Bewertungen von seinen aktuellen Kunden?

Wie es landesweit abschneidet

In der jüngsten Umfrage von JD Power zur Kundenzufriedenheit unter nationalen Kreditkartenausstellern belegte Capital One mit 815 von 1.000 möglichen Punkten den dritten Platz.

Was Kunden mögen

Hier sind einige der Funktionen, die Kunden an den Kreditkarten von Capital One schätzen:

1. Eines der größten Verkaufsargumente für Kunden ist, dass Capital One für viele seiner Kreditkarten keine Jahresgebühren erhebt. Kunden bewerten dies als eine der besten Eigenschaften des Kreditkartenangebots von Capital One.
2. Capital One verfügt über Kreditkarten für unterschiedliche Kreditwürdigkeiten. Die Platinum-Karte ist beispielsweise für Verbraucher mit fairer Bonität konzipiert. Für Kunden, die ihre Kreditwürdigkeit aufbauen oder wieder aufbauen möchten, ist dies ein klares Plus.
3. Kreditlimits können bereits nach sechs Monaten erhöht werden. Kunden möchten, dass ihre pünktlichen Zahlungen so schnell belohnt werden.
4. Ein weiteres Merkmal, das Kunden sehr loben, ist die Betrugsversicherung von Capital One, die den Verbraucher schützt.
5. Den Kunden gefällt auch die Praxis von Capital One, den Karteninhaber über verdächtige Aktivitäten zu informieren, was dem Kunden und dem Kreditkartenunternehmen hilft, Betrug frühzeitig zu stoppen.
6. Kunden lieben die verschiedenen Möglichkeiten von Capital One zur Überprüfung von Kreditkartenkonten (online und über die mobile App, die bei Kunden sehr beliebt ist).

Was den Kunden nicht gefiel

Kunden haben die folgenden Informationen in einige ihrer Abneigungen gegenüber Capital One-Kreditkarten aufgenommen:

1. Wie bei allen Kreditkartenunternehmen gaben Kunden von Capital One manchmal negative Bewertungen für lange Wartezeiten ab, um einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen.
2. Nicht alle Capital One-Karten verfügen über ein Prämienprogramm, das es dem Kunden ermöglicht, Cashback, Reiseprämien oder andere Prämien zu erhalten.
3. Bei einigen Karten fällt bei Einkäufen ein sehr hoher effektiver Jahreszins (bis zu 26,99 %) an. Wenn der Karteninhaber von Monat zu Monat über ein Guthaben verfügt, können sich die Zinskosten schnell summieren.
4. Bei einigen Capital One-Karten fallen sehr hohe Jahresgebühren an. Für die Venture Kunden haben diese negativen Bewertungen abgegeben.

Endeffekt

Insgesamt hat Capital One mehr positive als negative Bewertungen. Verbraucher schätzen die Flexibilität, die Capital One mit Karten bietet, die für Vielreisende, Erstkreditnutzer, Studenten, Unternehmen und diejenigen, die ihre Kreditwürdigkeit wieder aufbauen möchten, konzipiert sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte hier an den Kundensupport von Capital One.