Die Leser erhalten Anweisungen zu vier Methoden zur Aktualisierung der Postanschrift ihres Capital One-Kontos. Sie erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Aktualisierung des Kontos online, per Telefon, per Post und vor Ort (Filiale).
Wir leben in einer zunehmend mobilen Gesellschaft, ziehen von Stadt zu Stadt, um Bildungs- oder Beschäftigungsmöglichkeiten zu suchen oder näher an Familie und Freunde zu kommen. Wenn Sie umziehen, müssen Sie Ihre Konten so schnell wie möglich mit Ihrer neuen Postanschrift aktualisieren. Wenn Sie Capital One-Mitglied sind, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Ihre Postanschrift aktualisieren können. Sie können Ihre Postanschrift aktualisieren, indem Sie hier den Kundenservice von Capital One anrufen. Sie können Ihre Postanschrift auch aktualisieren, indem Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen.
Es gibt vier Möglichkeiten, die Postanschrift Ihres Capital One-Kontos online, telefonisch, per Post und persönlich zu aktualisieren.
Um die Postanschrift Ihres Capital One-Kontos online zu aktualisieren, gehen Sie wie folgt vor:
Ihre neuen Post- und Wohnadressen sind jetzt im Capital One-System gespeichert.
Wenn Sie keinen Computer in der Nähe haben oder noch kein Internet installiert haben, können Sie Capital One hier anrufen und Ihre Adresse telefonisch aktualisieren. Zur Bestätigung Ihrer Identität müssen Sie bei Ihrem Anruf folgende Angaben machen:
Der Kundendienstmitarbeiter kann Ihr Konto bei Ihrem Anruf für Sie aktualisieren.
Wenn Sie immer noch gedruckte Kontoauszüge erhalten, können Sie Ihre Adresse mit dem Teil der Rechnung ändern, den Sie mit Ihrer Zahlung zurücksenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Wenn Sie in der Nähe einer Capital One-Bank wohnen oder arbeiten, können Sie zu einer Filiale gehen und Ihr Konto persönlich aktualisieren. Sie müssen Dokumente mit Ihrer neuen Postanschrift vorlegen, z. B. eine Stromrechnung und Ihren aktuellen Lichtbildausweis. Sobald der Vertreter Ihre Identifizierung bestätigt hat, kann er die Postanschrift Ihres Capital One-Kontos aktualisieren.
Die Aktualisierung Ihrer Adresse, sobald sie sich ändert, schützt Ihr Konto und stellt sicher, dass Sie zeitnahe Kontoauszüge erhalten. Es verringert die Wahrscheinlichkeit von Zahlungsverzug, die kostspielig sein kann, und stellt sicher, dass Ihre Kontoauszüge nicht an jemanden gehen, der nicht autorisiert ist, ihn an Ihrer alten Adresse zu erhalten. Für weitere Hilfe benötigen , wenden Capital One Kundenbetreuung hier .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Capital One, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich meine Postanschrift auf meinem Capital One-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.