British Airways bietet Passagieren Schritte, um eine Gepäckausgabe einzureichen. Kunden sollten ihr Gepäck als verloren melden, sobald sie ihr Gepäck bei der Ankunft nicht finden können. Ein Vertreter von British Airways wird Fragen stellen und Optionen für Passagiere bereitstellen. Wenn Ihr Gepäck später gefunden wird, kann BA Sie dennoch für das Geld entschädigen, das Sie aufgrund der Nichteinhaltung Ihres Gepäcks ausgeben mussten, sowie für die Entschädigung für wichtige Gegenstände. Sie können auch eine Entschädigung für beschädigtes Gepäck oder Gegenstände erhalten, die in Ihrem Gepäck beschädigt sind. Wenn Ihr Gepäck nicht innerhalb von einundzwanzig Tagen gefunden wurde, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Der erste Schritt besteht darin, einen BA-Vertreter über die Situation zu informieren, damit Sie eine Entschädigung erhalten können, unabhängig davon, ob BA Ihr Gepäck zurückholt oder es verloren geht.
Niemand findet es lustig oder aufregend, sein Gepäck zu verlieren. In der Tat kann es ziemlich stressig sein, wenn Ihre persönlichen Gegenstände nicht mit Ihnen an Ihrem gewünschten Ziel ankommen. British Airways weiß dies und verfügt über verschiedene Richtlinien, die den Passagieren bei der Bewältigung ihrer Probleme mit verlorenem Gepäck helfen. Passagiere haben eine Vielzahl verschiedener Optionen, die Teil des Anspruchsverfahrens für verlorenes Gepäck sind.
Der erste Schritt
Wenn Sie feststellen, dass Sie angekommen sind, Ihr Gepäck jedoch nicht, benachrichtigen Sie sofort das Personal von British Airways . Sie können Ihr Gepäck verfolgen und Sie können einen Anspruch geltend machen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihr Gepäck nutzen können. Wenn die Fluggesellschaft Ihr Gepäck nicht sofort finden kann und Ihr Gepäck nicht für verloren erklärt hat, können Sie möglicherweise eine Entschädigung für Ihr Gepäck erhalten. Wenn sich Ihr verlorenes Gepäck befindet, sich jedoch verspätet, können Sie eine verspätete Gepäckausgabe einreichen und ein Übernachtungsset anfordern. Sie können auch eine finanzielle Entschädigung für Ihr verspätetes Gepäck erhalten, während Sie auf das Eintreffen warten.
Verfolgen Sie Ihr Gepäck
Bevor Sie Ihr verlorenes oder gestohlenes Gepäck melden, möchten Sie es möglicherweise nachverfolgen, wenn Sie können. British Airways verfügt über ein Gepäckverfolgungssystem, mit dem Passagiere jederzeit herausfinden können, wo sich ihr Gepäck befindet. BA möchte es den Kunden erleichtern, die Kontrolle über die Situation zu übernehmen und die benötigten Informationen zu erhalten. Außerdem möchte BA Informationen von einem BA-Vertreter erhalten.
Entschädigung für verlorenes Gepäck
Die Konvention von Montreal wird Passagiere für verlorenes Gepäck entschädigen. Die Passagiere müssen jedoch alle ihre Quittungen aufbewahren, um nachzuweisen, was sie in Abwesenheit ihres Gepäcks ausgegeben haben. Passagiere können eine finanzielle Entschädigung von bis zu £ 1.300 für verlorenes oder verspätetes Gepäck erhalten.
Eine formelle Gepäckausgabe machen
Sobald Sie Ihr verlorenes Gepäck gemeldet haben, können Sie die richtigen Schritte unternehmen, um eine Gepäckausgabe einzureichen. Wenn Ihr Gepäck nach einundzwanzig Tagen nicht wiedergefunden wurde, haben Sie zunächst Anspruch auf Entschädigung. Selbst wenn Ihr verlorenes Gepäck irgendwann wiedergefunden wird, können Sie dennoch einen Anspruch auf Entschädigung für wesentliche Gegenstände geltend machen. Wesentliche Gegenstände sind Toilettenartikel und andere Selbstpflegeartikel, die Sie ersetzen müssten. Sie können auch eine Schadensersatzklage für Ihr Gepäck einreichen. Wenn Ihr verlorenes Gepäck beschädigt geborgen wird, haben Sie auch Anspruch auf Entschädigung. British Airways ermöglicht Fluggästen eine Entschädigung, selbst wenn die Gegenstände in ihrem Gepäck beschädigt sind, das Gepäck selbst jedoch nicht beschädigt ist.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie British Airways, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie reiche ich eine Gepäckausgabe bei British Airways ein? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.