Wenn Sie ein Passagier sind, der Ihren Flug aus einem unvorhergesehenen Grund oder aufgrund eines Fehlers stornieren muss, können Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie diese Schritte innerhalb von vierundzwanzig Stunden oder weniger ausführen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie jedoch eine Rückerstattung über die vierundzwanzigstündige Nachfrist hinaus beantragen, kann es zu Einschränkungen hinsichtlich des Geldbetrags kommen, den Sie zurückerhalten können. Einige Tickets sind möglicherweise nicht erstattungsfähig oder eingeschränkt, was es schwierig machen würde, auch eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, eine einzigartige Situation zu haben, die eine vollständige Rückerstattung rechtfertigt, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter, um Hilfe zu erhalten. Es ist jedoch zu beachten, dass Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten, ohne dass Fragen gestellt werden und keine Bestimmungen vorliegen, wenn Ihr Flug storniert wird. Wie viel von einer Rückerstattung Sie erhalten, hängt jedoch von der Art des Tickets ab, das Sie gekauft haben, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, und von den Gebühren, denen Sie möglicherweise unterliegen.
Es können unerwartete Dinge auftreten oder Fehler auftreten, bei denen Sie Ihren British Airways-Flug stornieren müssen. Glücklicherweise ist es keine Raketenwissenschaft, herauszufinden, wie das geht. British Airways hat Schritte, die alle Passagiere unternehmen können, wenn sie einen Flug stornieren müssen. Passagiere können ihre Optionen erkunden und die für sie am besten geeignete auswählen, die am besten zu ihrer Situation passt.
24-Stunden-Rückerstattung
Wenn Sie einen Fehler bemerken oder eine Änderung der Pläne haben, können Sie Ihren Flug stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten, wenn dies innerhalb von vierundzwanzig Stunden oder weniger erfolgt. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, indem Sie den Kundendienst anrufen oder online eine Rückerstattung anfordern. Sie können auch eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Ihr Flug storniert wird. Wenn Sie Ihr Ticket online stornieren möchten, melden Sie sich einfach an und wählen Sie die Option zum Ändern oder Stornieren einer Buchung. Die Site führt Sie durch die restlichen Schritte.
Andere Szenarien
Wenn Sie versuchen, einen BA-Flug über die 24-Stunden-Nachfrist hinaus abzusagen, werden Sie natürlich bestraft. Nicht alle Flüge werden ebenfalls erstattet. Ihre Rückerstattung basiert auf verschiedenen Faktoren. Sie erhalten eine Rückerstattung basierend auf der Art Ihres Tickets und der Zeit, die seit dem ursprünglichen Kaufdatum vergangen ist. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, sich mit den Begriffen der einzelnen Tarifarten vertraut zu machen. Einige Tarife sind eingeschränkt, nicht erstattungsfähig oder teilweise erstattungsfähig. Wie oben erläutert, gibt es jedoch einige Bedingungen, unter denen Sie Zugang zu einer vollständigen Rückerstattung erhalten, ohne dass Fragen gestellt werden. Bei einigen Tarifarten kann auch eine Stornierungsgebühr anfallen. Abhängig von Ihrer Bank wird Ihre Rückerstattung möglicherweise vier bis sechs Wochen lang angezeigt oder nicht.
Einzigartige Umstände
Obwohl British Airways Richtlinien für Rückerstattungen und Stornierungen hat, können Sie jederzeit den Kundendienst anrufen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen mildernden Umstand haben, der es erforderlich machen sollte, dass British Airways keine Ausnahmen in Betracht zieht. Rufen Sie einfach die Fluggesellschaft an und geben Sie Ihre Beschwerde an. Stellen Sie sicher, dass Sie unterstützende Informationen bereitstellen, wenn Sie dies für hilfreich halten. Es gibt immer Ausnahmen. Teilen Sie der Fluggesellschaft Ihre Situation mit und Sie können möglicherweise eine Rückerstattung oder eine andere Unterkunft erhalten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie British Airways, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meinen British Airways-Flug und erhalte eine Rückerstattung oder Gutschrift? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.