Kurzgesagt:Wenn Ihre Bank of America-Karte abgelehnt wird, kann dies daran liegen, dass Sie Ihr Kreditlimit erreicht haben, falsche Angaben gemacht wurden, ungewöhnliche Aktivitäten ausgeführt wurden, die Karte abgelaufen ist, Ihre Karte nicht aktiviert wurde oder Sie einen großen Einkauf getätigt haben. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie das Ablaufdatum und fordern Sie gegebenenfalls einen Ersatz an. Melden Sie sich bei Ihrem Online-Banking an, um eine neue Karte zu erhalten. Richten Sie Ihr digitales Portemonnaie für die vorübergehende Nutzung ein. Überprüfen Sie die Kartendaten und den Kreditrahmen, aktivieren Sie die Karte bei Bedarf und wenden Sie sich bei Bedarf an den Kundendienst.
Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Bank of America-Karte abgelehnt werden kann. Möglicherweise haben Sie Ihr Kreditlimit erreicht oder nicht die richtigen Informationen angegeben. Die meisten Kreditkartenunternehmen können auch ungewöhnliche Aktivitäten erkennen, sodass Ihre Transaktion möglicherweise abgelehnt wird, wenn Sie sich in einem anderen Land befinden und Ihr Kreditkartenunternehmen nicht über Ihre Reise informiert haben. Weitere Gründe sind die Verwendung einer abgelaufenen Karte, die Nichtaktivierung Ihrer Karte oder der Kauf eines größeren Betrags. Wenn Sie mit Ihrer Bank of America-Karte einen Kauf getätigt haben und dieser abgelehnt wurde, erfahren Sie anhand dieser Anleitung, was als Nächstes zu tun ist.
Möglicherweise haben Sie dies übersehen. Holen Sie sich Ihre Karte und überprüfen Sie das Ablaufdatum. Es befindet sich normalerweise auf der Vorderseite der Karte, wo sich der Name und die Kreditkartennummer befinden. Suchen Sie danach direkt unter der Kreditkartennummer. Wenn Ihre Karte abgelaufen ist, wenden Sie sich an die Bank of America, um Ersatz zu erhalten.
Die Bank of America sendet Ihnen vor Ablauf Ihrer Karte eine Ersatzkarte zu. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an, um eine neue Karte zu erhalten. Befolgen Sie die Anweisungen, um erfolgreich eine neue Karte zu erhalten.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um mit dem Kartenaustauschvorgang zu beginnen. Dies können Sie online oder über die App erledigen.
Wenn Sie die App verwenden, öffnen Sie sie und scrollen Sie zum Abschnitt Kartenverwaltung. Tippen Sie auf den Link „Kreditkarte ersetzen“.
Während Sie auf die Ersatzkarte warten, richten Sie Ihre Debitkarte online oder über die App ein, um mit dem Einkaufen im Geschäft, online oder über die App zu beginnen.
Tippen Sie auf das Kartenbild, um die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code zu erhalten. Sie können diese Karte vorübergehend nutzen, während Sie auf die Ersatzkarte warten.
Wenn Ihre Kreditkarte noch nicht abgelaufen ist, die Transaktion jedoch abgelehnt wurde, liegt das Problem möglicherweise an den von Ihnen angegebenen Informationen. Je nach Geschäft müssen Sie möglicherweise auf „Zurück“ klicken oder nach oben scrollen, um die Details zu überprüfen. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt sind, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Sie müssen auch Ihren Kreditrahmen überprüfen, da dieser möglicherweise über Ihrem Limit liegt. Diese finden Sie in Ihrer Kreditkartenabrechnung. Sie können auch den Kundendienst anrufen, um diese Informationen zu erhalten.
Wenn Ihre Kreditkarte neu ist und die Transaktion abgelehnt wurde, müssen Sie Ihre Karte möglicherweise zuerst aktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Kreditkarte bei der Bank of America zu aktivieren. Zur Registrierung Ihrer Karte müssen Sie Ihre Kreditkarte und Ihre Sozialversicherungsnummer angeben.
Geben Sie einfach die letzten sechs Ziffern Ihrer Karte ein.
Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Informieren Sie auf Reisen Ihre Bank, um Probleme bei Ihren Kreditkartentransaktionen zu vermeiden. Ihr Konto kann auch geschlossen werden, wenn Sie Ihre Bank of America-Kreditkarte längere Zeit nicht verwendet haben. Überprüfen Sie online, ob Ihr Konto noch aktiv ist, oder wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Konto bei der Bank of America haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Bank of America, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn meine Bank of America-Karte abgelehnt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.