Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Bj's an?

Melden Sie sich auf der Website von BJ bei Ihrem Konto an. Wählen Sie Mein Konto aus dem Menü und klicken Sie auf Geschenkkarte. Wählen Sie unter „Geschenkkarten“ die Option „Rückerstattung anfordern“, geben Sie Ihre Geschenkkartennummer ein und klicken Sie auf „Senden“. Wählen Sie einen Grund für Ihre Anfrage aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Weiter. Lesen Sie die Informationen zum Einlösen Ihres Rückerstattungsbetrags und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf OK, um Ihren Antrag auf Rückerstattung einzureichen.

13. Juli 2023

Wenn Sie eine Geschenkkarte von BJ's erhalten, können Sie ganz einfach herausfinden, wie viel sie wert ist und wie Sie sie verwenden können. Aber was passiert, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten? Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von BJ's zu beantragen.

1. Gehen Sie zu „Mein Konto“ und melden Sie sich an

Besuchen Sie die Website von BJ's Wholesale Club und klicken Sie auf „Mein Konto“. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort Ihres BJ an, um Ihren Antrag auf Rückerstattung einer Geschenkkarte abzuschließen.

2. Klicken Sie auf Geschenkkarten

Wählen Sie in der linken Navigationsleiste die Geschenkkarten aus und wählen Sie dann Geschenkkarten verwalten. Sie sehen eine Liste Ihrer Geschenkkarten. Sie können für jede Karte die Kartennummer, den Kontostand und das Ablaufdatum einsehen. Wenn Sie eine Rückerstattung für eine dieser Karten wünschen, klicken Sie auf „Auf diese Karte zurückerstatten“. Es öffnet sich ein neues Fenster.

3. Wählen Sie Ihren Rückgabegrund

Sie müssen den Grund für Ihre Rückgabe auswählen. Wählen Sie einen oder mehrere Gründe aus, die auf Ihre Situation zutreffen, und klicken Sie dann in der angezeigten Liste der Gründe auf Weiter. Wenn keine dieser Auswahlmöglichkeiten auf Sie zutrifft, geben Sie einen benutzerdefinierten Grund ein, indem Sie im Dropdown-Menü „Andere“ auswählen.

4. Geben Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN ein

Nachdem Sie Ihre Geschenkkartennummer eingegeben haben, müssen Sie im nächsten Schritt Ihre PIN eingeben. Die PIN befindet sich auf der Rückseite der Geschenkkarte. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen korrekt eingeben.

5. Klicken Sie auf Rückerstattungsanforderung

Wählen Sie aus, wie viel Geld BJ's auf Ihr Geschenkkartenguthaben zurückerstatten soll, und klicken Sie auf „Einlösen“. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn BJ's Ihre Anfrage bearbeitet hat.

6. Erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung

Sobald Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Sobald Sie diese E-Mail-Bestätigung erhalten haben, klicken Sie bitte auf „Weiter“ und warten Sie auf die Genehmigung durch das Kundendienstteam von BJ, bevor Sie mit dem Rückerstattungsprozess fortfahren.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für BJ's Wholesale Club Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie BJ's Wholesale Club, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Bj's an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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