Kunden, die Artikel an das Großhandelslager von BJ zurücksenden möchten, haben einige Optionen. Wenn sie Artikel zurückgeben möchten, die in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden, können sie den Mitgliederservice an jedem Ort besuchen. Ein Geschäftspartner kann Sie durch den Austauschprozess führen. Wenn Sie einen Artikel online kaufen, können Sie die Website von BJ besuchen und sich in Ihrem Online-Konto anmelden. Sie müssen ein Rücksendeetikett erstellen, um den Vorgang zu starten. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Rücksendung einzurichten. Sobald Sie Ihre Rücksendung eingerichtet haben, können Sie ein Rücksendeetikett drucken. Kunden sollten beachten, dass nicht alle bei BJ gekauften Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Sie können sich mit den Rückgabebedingungen vertraut machen, bevor Sie versuchen, eine Rückgabe / einen Umtausch vorzunehmen. Viele Nicht-Lebensmittel-Artikel können zurückgegeben werden. Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, was für eine Rücksendung in Frage kommt, rufen Sie einfach den Kundendienst an. Sie können sich nach dem Artikel erkundigen, den Sie austauschen möchten, und Informationen darüber erhalten, wie der Vorgang ausgeführt wird und ob die Zeit für eine Rückgabe geeignet ist.
Kunden, die einen bei Bj's Wholesale gekauften Artikel umtauschen möchten, können für den Umtausch ein paar einfache Schritte befolgen. Kunden können einen Einzelhandelsstandort aufsuchen, wenn sie den Artikel in einem Geschäft gekauft haben, oder online gehen, um den Umtauschvorgang für den Artikel zu starten, den sie online gekauft haben. Allerdings können Einzelheiten darüber, was in beiden Situationen zu tun ist, den Kunden während des Umtauschprozesses helfen.
Was kann bei BJ's nicht umgetauscht werden?
Kunden sollten beachten, dass nicht alles, was bei BJ's gekauft wurde, umgetauscht werden kann. Tatsächlich gibt es viele Artikel, die nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können. Zu diesen Artikeln gehören Lebensmittel, Haushaltsreiniger, Schönheitsprodukte, Medikamente, Batterien, Wasserfiltersysteme, Seifen und Desinfektionsmittel sowie Papierwaren. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Nicht-Lebensmittelartikel umgetauscht oder zurückgegeben werden können. Wenn Sie einen Artikel gegen einen Artikel mit geringerem Wert umtauschen, wird Ihnen die Differenz erstattet. Sobald Ihre Rückgabe/Ihr Umtausch bearbeitet wurde, erhalten Sie vom Member Care eine E-Mail mit einer Statusaktualisierung und dem Zeitpunkt, an dem Sie mit Ihrer Rückerstattung rechnen können. Kredit. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung bis zu dreißig Tage dauern kann.
Für Einkäufe im Geschäft...
Wenn Sie einen Artikel in einem BJ-Einzelhandelsstandort gekauft haben und einen Umtausch vornehmen möchten, können Sie den Mitgliederserviceschalter an jedem Standort aufsuchen. Ein Filialmitarbeiter wird die erforderlichen Informationen sammeln. Sie können Ihre Quittung als Kaufbeleg vorlegen und ein BJ-Mitarbeiter wird Sie durch die Schritte führen, die zum Abschluss des Umtauschs erforderlich sind. Beachten Sie, dass alle Artikel, die keine Lebensmittel sind, in neuem Zustand zurückgegeben oder umgetauscht werden müssen.
Online gekaufte Artikel...
Wenn Sie einen online gekauften Artikel umtauschen möchten, müssen Sie sich zunächst in Ihrem Online-Konto anmelden. Sie müssen eine Retoure erstellen. Befolgen Sie die Schritte, zu denen Sie online aufgefordert werden. Es wird ein Rücksendeetikett erstellt, damit Sie Ihren Artikel zurücksenden können. Möglicherweise müssen Sie den Kundendienst anrufen, um genau zu klären, wie der Umtauschprozess ablaufen wird. Der erste Teil des Umtauschs besteht jedoch darin, die Artikel zurückzusenden, die Sie gegen etwas anderes umtauschen möchten.
Zusammenfassung
Kunden, die Artikel an das Großhandelslager von BJ zurücksenden möchten, haben mehrere Möglichkeiten. Wenn sie Artikel zurückgeben möchten, die in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden, können sie den Mitgliederserviceschalter an jedem beliebigen Standort aufsuchen. Ein Filialmitarbeiter kann Sie durch den Umtauschvorgang führen. Wenn Sie einen Artikel online kaufen, können Sie die Website von BJ besuchen und sich in Ihrem Online-Konto anmelden. Sie müssen ein Rücksendeetikett erstellen, um den Vorgang zu starten. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Rücksendung einzurichten. Sobald Sie Ihre Rücksendung eingerichtet haben, können Sie ein Rücksendeetikett ausdrucken. Kunden sollten beachten, dass nicht alle bei BJ's gekauften Artikel zurückgegeben werden können. Sie können sich mit den Rückgabebedingungen vertraut machen, bevor Sie versuchen, eine Rückgabe/einen Umtausch vorzunehmen. Viele Artikel, die keine Lebensmittel sind, können zurückgegeben werden. Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, was für eine Rückgabe in Frage kommt, rufen Sie einfach den Kundendienst an. Sie können sich nach dem Artikel erkundigen, den Sie umtauschen möchten, und Informationen darüber erhalten, wie der Vorgang abläuft und ob der Zeitpunkt für eine Rückgabe in Frage kommt.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie BJ's Wholesale Club, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie tausche ich einen Artikel aus dem Großhandel von Bj aus? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.