In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Abonnement für die Online-Dienste von Autodesk kündigen können. Detaillierte Anweisungen zum Kündigen des Abonnements werden bereitgestellt, einschließlich der Behandlung von Sonderfällen. Außerdem wird beschrieben, was nach dem Kündigen Ihres Abonnements geschieht und was Sie zum Speichern Ihrer Dateien tun müssen.
Autodesk bietet eine Vielzahl von Softwarelösungen für Ingenieurwesen, Architektur, Fertigung, Bildung und andere Branchen. Wenn Sie die Dienste von Autodesk abonniert haben und das Ende Ihres Projekts erreicht haben, müssen Sie möglicherweise Ihr Autodesk-Abonnement kündigen. Um zu erfahren, wie das geht, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
Kündigung des Abonnements
Wenn Sie die Dienste von Autodesk abonniert haben, wurden Sie für die automatische Verlängerung angemeldet. Um Ihr Autodesk-Abonnement zu kündigen, müssen Sie lediglich die automatische Verlängerung deaktivieren. Ihr Abonnement endet, sobald Ihr aktueller Abrechnungszeitraum, für den Sie bereits bezahlt haben, abgelaufen ist. Das bedeutet, dass Ihr Cloud-Speicher- und Projektdateizugriff auch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen bleibt. Ihre in der Cloud gespeicherten Dokumente sind nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums noch 30 Tage lang zugänglich. Nach diesem Zeitraum wird Ihr Konto in das kostenlose Basiskonto mit 5 GB Speicherplatz geändert und alle Dateien, die das Speicherlimit überschreiten, werden gelöscht.
So deaktivieren Sie die Verlängerung Ihres Autodesk-Abonnements
Wenn Sie nach Abschluss von Schritt 5 die Meldung „Erneuerung für dieses Abonnement im Autodesk Store verwalten“ erhalten, befolgen Sie stattdessen diese Anweisungen:
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Hilfe bei der Kündigung Ihres Abonnements benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst von Autodesk. Es stehen Telefon-, Chat-, E-Mail- und Helpdesk-Optionen zur Verfügung .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Autodesk, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Autodesk-Abonnement? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.