Wenn Sie versehentlich bei Apple gekauft haben oder eine andere Person Ihre Apple ID für einen Kauf verwendet hat, können Sie bei Apple eine Rückerstattung beantragen. Solange Ihre Anfrage legitim ist, erstattet Apple Ihnen das Geld. Die oben angegebenen Richtlinien helfen Ihnen bei der Beantragung einer Rückerstattung. Um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden, sollten Sie Einschränkungen für Ihr Gerät aktivieren.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Apple?
Wenn Sie versehentlich einen Artikel kaufen oder Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie Apple um Rückerstattung bitten. Wenn Sie eine Gebühr erhalten, wenn Sie nichts gekauft haben, sollten Sie bestätigen, ob es einen Artikel gibt, den Sie versehentlich aus Ihrer Kaufhistorie gekauft haben. Bestätigen Sie, ob die unbekannte Gebühr auf die Verlängerung eines Abonnements zurückzuführen ist.
Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob jemand anderes Zugriff auf Ihr Gerät hatte. Fragen Sie Ihre Familienmitglieder, ob sie einen neuen Dienst abonniert oder mit Ihrem Gerät einen Kauf getätigt haben. Um künftig nicht autorisierte Käufe mit Ihrem Gerät zu verhindern, sollten Sie Einschränkungen für Ihr Apple-Gerät aktivieren.
Um neue Einschränkungen auf Ihrem Gerät zu aktualisieren, können Sie die Einstellungen auf Ihren Geräten ändern und Ihr Kennwort eingeben, um Einschränkungen zu aktivieren. Wählen Sie einen Passcode, der eindeutig und für andere schwer zu erraten ist. Wenn Sie einen berechtigten Grund haben, eine Rückerstattung zu beantragen, können Sie die unten angegebenen Richtlinien je nach verwendetem Apple-Gerät befolgen.
So erhalten Sie eine Rückerstattung von Apple
Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie je nach verwendetem Gerät eine Apple-Rückerstattung erhalten. Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Rückerstattung zu beantragen, können Sie weitere Unterstützung erhalten, indem Sie sich an das Apple-Kundendienstteam wenden. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Apfelrückerstattung erhalten
Rückerstattung mit einem iPhone oder iPad
Rückerstattung mit iTunes beantragen
Erhalten einer Apple-Rückerstattung über einen Webbrowser
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Apple, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Apple? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.