Mit all seinen Annehmlichkeiten bietet das Fluggeschäft oder die First Class den Passagieren immer ein ganz anderes Erlebnis. Ein Upgrade auf Business oder First Class bei American Airlines ist nicht kompliziert. Während des Aktualisierungsprozesses treten jedoch einige Herausforderungen auf. Mach dir aber keine Sorgen. Gethuman bietet Informationen wie Kontakte und einfache Anleitungen für große Unternehmen, einschließlich American Airlines, um Kunden dabei zu helfen, ihr Problem herauszufinden, ohne das Kundendienstteam zu kontaktieren.
Ein entspannender Flug ist für Personen, die eine lange Strecke zurücklegen, unerlässlich. Business oder First Class bieten die großzügigen Services, damit die Passagiere die dringend benötigte Ruhe finden können. American Airlines bietet Fluggästen verschiedene Klassen zur Auswahl, darunter Premium Economy, Economy, First und Business Class. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Sitze auf Business oder First Class umzustellen, um Luxus und Komfort zu erleben. Die Fluggesellschaft bietet verschiedene Arten von Upgrades für Passagiere an:
Kostenloses Upgrade: Dies ist ein Treueprogramm, bei dem die Fluggesellschaft Elite-Mitgliedern Upgrades auf Flügen unter 500 Meilen anbietet.
Executive Platinum: Mitglieder erhalten jährlich 2 Systemwide Upgrade (SWU) für 50.000 Meilen und 4 SWUs. Sie profitieren von kostenlosen Upgrades auf Flügen innerhalb der USA, Hawaii, Mexiko, Kanada, Bermuda, Bahamas, Mittelamerika und der Karibik.
Gold und Premium: Mitglieder dieses Programms erhalten ein Upgrade auf Flüge von weniger als 500 Meilen. Mitglieder können auch zusätzliche 500-Meilen-Upgrades erwerben.
Concierge-Schlüssel: Dies ist der oberste Status, und Mitglieder haben Vorrang vor anderen Elite-Mitgliedern.
Platinum Pro: Mitglieder erhalten kostenlose Upgrades für Flüge innerhalb der USA, Kanadas, Mexikos und der Bahamas.
Begleiter-Upgrade: Ein Begleiter, der mit einem Elite-Mitglied reist, erhält möglicherweise dieselbe Priorität. Elite-Mitglieder können ein Upgrade für sich und ihre Partner beantragen. Die Upgrades werden sowohl mit Prämien als auch mit bezahlten Tickets durchgeführt.
Landesweite Upgrades: Diese Upgrades werden von Executive Platinum Elite-Mitgliedern erworben und können weltweit auf allen amerikanischen Flügen eingesetzt werden. Passagiere dürfen drei Flüge von der Economy in die Business Class oder von der Business Class in die First Class fliegen.
Upgrade mit Meilen: Für dieses Upgrade sind ermäßigte Economy Class-Tickets berechtigt. Diese Upgrades werden in drei Segmenten für den Rück- oder Hinflug durchgeführt, können jedoch nicht für Prämientickets und Grundtarife durchgeführt werden. Die Anzahl der für das Upgrade benötigten Meilen hängt von der Route und der Tarifklasse des Tickets ab. Reisende haben die Möglichkeit, die Tickets ihres Partners auf ihre gesammelten Meilen zu aktualisieren.
Schritte zum Upgrade auf Business oder First Class auf der American Airlines-Website
Weitere Optionen für ein Upgrade
Upgrade auf Abruf: Passagiere können sich mindestens 72 Stunden vor Reiseantritt an den Kundendienst wenden, um ein Upgrade des Sitzplatzes zu beantragen. Kunden können die Klasse auswählen, auf die sie upgraden möchten, und die Zahlung vornehmen.
Live-Chat: Kunden erhalten möglicherweise Unterstützung durch einen Live-Chat mit den Agenten. Passagiere haben die Möglichkeit, ihre Probleme zu lösen und die Unterstützung zu erhalten, die sie benötigen.
Hilfeseiten: Die häufig gestellten Fragen, das Forum und der Online-Helpdesk der Kunden von American Airlines bieten den Passagieren die Möglichkeit, miteinander zu interagieren und ihre Erfahrungen mit der Fluggesellschaft auszutauschen. Kunden können die FAQ durchsuchen und die Antworten erhalten, die sie benötigen.
Twitter: Sie können sich in Ihr Twitter-Konto einloggen und nach "@AmericanAir" suchen. Schreiben Sie eine detaillierte E-Mail zu Ihren Problemen und senden Sie den Tweet. Bitte warten Sie auf eine Antwort von ihrem Social Media Manager.
Facebook-Seite: Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an und suchen Sie nach American Airlines. Klicken Sie auf der Homepage auf Messenger und schreiben Sie eine detaillierte Nachricht an die Fluggesellschaft. Ein Agent unterstützt Sie bei der Durchführung des Upgrades.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie rüste ich mit American Airlines auf Business oder First Class auf? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.