Wie ändere ich meinen Sitz bei American Airlines?

Das Wechseln Ihres Flugzeugsitzes mag eine entmutigende Aufgabe sein, sollte aber insgesamt kein Problem sein. GetHuman hilft dabei, Reisende mit Vertretern großer Unternehmen wie American Airlines zu verbinden, um den Kundendienst zu verbessern. Wir bieten nicht nur eine Anleitung, wie Sie Ihr Problem schnell selbst lösen können, sondern auch eine Liste der schnellsten Möglichkeiten, wie Sie bei Bedarf Kontakt mit den Vertretern der Fluggesellschaft aufnehmen können.

9. Juli 2020

Flüge haben das Reisen über große Entfernungen komfortabler gemacht, insbesondere von Staat zu Staat oder von Kontinent zu Kontinent, daher sind sie ein bevorzugtes Transportmittel. Der Nachteil ist, dass sie eine Weile dauern können, wobei einige Langstreckenflüge mehr als sechs Stunden dauern . Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Reise erträglich machen können, indem Sie einen günstigen Flugzeugsitz bei bedeutenden Luftfahrtunternehmen wie American Airlines wählen.

American Airlines erhebt eine Gebühr für die Sitzplatzauswahl während der Buchung. Behinderte können jedoch kostenlos einen Sitzplatz auswählen. Manchmal können Sie jedoch einen Ort auswählen und ihn dann nach der Buchung ändern. Egal, ob Sie zusätzliche Beinfreiheit, einen erstklassigen Sitz, einen bevorzugten Fensterplatz oder einen Wechsel von einer Serviceklasse zu einer anderen wünschen, hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Sitzauswahl ändern können.

Der detaillierte Prozess; So ändern Sie Ihre Sitzplatzauswahl

  1. Auf Ihrem PC; Starten Sie Ihren Browser, geben Sie American Airlines ein und rufen Sie die offizielle Webseite der Fluggesellschaften auf
  2. In der Mitte der Startseite sehen Sie drei Symbole: Buchen, Ihre Reisen / Check-in und Flugstatus. Wählen Sie das zweite Symbol. Ihre Reisen / Check-in
  3. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Datensatzfinder in die entsprechenden Felder ein
  4. Klicken Sie auf "Finden Sie Ihre Reise."
  5. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie verschiedene Flugoptionen sehen. Wählen Sie Ihre aus und klicken Sie dann auf das Symbol Sitz ändern
  6. Sie sollten in der Lage sein, eine Liste der freien Plätze mit den Preisen inklusive zu sehen
  7. Wählen Sie die gewünschte aus und klicken Sie dann auf Weiter
  8. Hier erhalten Sie eine Aufforderung, für den Sitzwechsel oder das Upgrade zu bezahlen. Führen Sie die Zahlung durch, indem Sie Ihre Kreditkartendaten genau so eingeben, wie das System Sie dazu auffordert
  9. Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Bestätigungsnachricht

Die Alternativen

Sie können sich auf der American Airlines-Website anmelden und feststellen, dass keine freien Plätze verfügbar sind, oder Sie können den Sitzwechselprozess nicht alleine durchführen. Wenn Sie es sind, haben Sie die Möglichkeit:

Kundendienst per Telefonanruf

American Airlines verfügt über ein 24-Stunden-Kundendienstteam, das Reisende über eine Telefonnummer erreichen können . Die Vertreter können Sie durch den Prozess des Sitzwechsels führen, bis Sie Ihre Bestätigung erhalten. Wenn Sie zusätzliche Sitzplätze in der Hauptkabine erwerben möchten, sollten Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter wenden. Während Ihres Fluges genießen Sie zusätzliche Beinfreiheit oder kostenlose alkoholische Getränke.

Beratungsstelle

American Airlines bietet eine Online- Hilfeseite, auf der Kunden Hilfe zu bestimmten Problemen finden können. Sie müssen lediglich die verfügbaren Hilfethemen durchblättern und die auswählen, die mit Ihrem Sitzproblem in Einklang steht. Ein Agent wird sich bei Ihnen melden und Sie bei der Behebung des Problems unterstützen.

Social Media: Twitter und Facebook

Twitter ist ein Social-Media-Tool, das den Kundensupport beschleunigen kann, da das Gespräch öffentlich ist. Wenn Sie sich auf der Plattform befinden, können Sie versuchen, Ihr Problem auf der Twitter-Seite von American Airlines durch Twittern oder Senden einer Direktnachricht zu äußern. Möglicherweise erhalten Sie eine schnellere Antwort als erwartet.

Die Facebook-Geschäftsseite der American Airline ist eine weitere Möglichkeit, die Kundenbetreuer zu kontaktieren, und Sie können gegebenenfalls sogar über Messenger chatten.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Airlines Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meinen Sitz bei American Airlines? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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