Zu erfahren, dass Ihr Konto gesperrt wurde, ist nie einfach. Sie sorgen sich um Ihre Rechnungen und erhalten Ihre Bezahlung. Glücklicherweise ist es am besten, Ihr Bankkonto auf nicht autorisierte Transaktionen zu überprüfen und dann den Kundendienst von Ally Bank so schnell wie möglich anzurufen und dies mit ihnen zu besprechen. Möglicherweise können sie Ihr Konto sofort freigeben, dies hängt jedoch von ihren Richtlinien ab.
Obwohl Ally Bank eine Online-Bank ist, muss sie dennoch die Sicherheitsrichtlinien des Bundes befolgen, wenn es darum geht, möglichen Betrug und nicht autorisierte Transaktionen mit den Konten ihrer Kunden zu überwachen. Bitte beachten Sie, dass Sie über etwaige Sperren von Ally-Standorten informiert werden. Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie beachten sollten, um den Stress für Sie zu verringern.
Gründe, warum Banken Sperren oder Sperren vornehmen
Situationen wie Änderungen Ihrer Ausgabegewohnheiten können dazu führen, dass Ihre Bank misstrauisch wird und Ihr Konto einfriert, insbesondere wenn Ihre Karte bei einem Einzelhändler im Ausland verwendet wird. Früher war dies ein eindeutiges Zeichen für möglichen Betrug, aber da viele Einzelhändler mittlerweile Online-Shops haben und weltweit versenden, sind Banken nur noch vorsichtig. Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Debitkarte nicht verwenden können, rufen Sie einfach den Kundendienst der Ally Bank an und bestätigen Sie, dass Sie derjenige waren, der die Transaktion eingeleitet hat. Sie können Ihr Konto möglicherweise sofort freigeben, dies hängt jedoch vom Alter Ihres Kontos und den eigenen Richtlinien von Ally ab. Bitte lesen Sie die Richtlinien so schnell wie möglich durch oder wenden Sie sich an den Kundendienst. Ally verfügt außerdem über Hilfeseiten, die Sie online einsehen können.
Wenn Sie nicht derjenige sind, der die Transaktion initiiert hat, rufen Sie bitte die Fraud Hotline an.
Alternativen zur Kontosperrung
Wenn das Konto einer Person kompromittiert wird, hängt der nächste Schritt davon ab, wie es kompromittiert wurde. Wenn Ihr Scheckbuch gestohlen wurde, müsste Ihr Konto geschlossen und ein neues Konto eröffnet werden, um die überwiesenen Gelder zu erhalten. Eine verlorene oder gestohlene Debitkarte kann vorübergehend gesperrt werden, während Sie versuchen, sie zu finden, und die Sperre kann dann aufgehoben werden. Wenn Sie sie nicht finden können, storniert Ally Ihre verlorene Karte und stellt eine neue aus. Und Sie können Ihre Karte jetzt über die App Ihrer Bank wie Ally Mobile sperren und die Sperre genauso schnell wieder aufheben.
Mögliche Folgen einer Kontosperrung
Da Kontosperren sowohl Einzahlungen als auch Abbuchungen verhindern, werden alle automatischen Zahlungen, die Sie für Ihre Rechnungen geplant haben, nicht bezahlt und alle erwarteten Einzahlungen werden an die ursprüngliche Bank zurückerstattet. Wenn bei Ihnen also eine Kontosperrung passiert, versuchen Sie am besten, das Problem so schnell wie möglich zu beheben und Vorkehrungen zu treffen, damit Sie weiterhin Ihre Gehaltsschecks erhalten und über Ihre Rechnungen auf dem Laufenden bleiben. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Sie sich an die Personen wenden, die für die Verteilung der Schecks verantwortlich sind.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ally Bank, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie friere ich mein Ally-Bankkonto auf? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.