Wenn Sie Ihren Sitz bei Alaska Air ändern möchten, wenden Sie sich am besten an das Kundendienstteam. Es gibt jedoch keine Garantie dafür. Wenn Sie in einer Gruppe reisen, können Sie nicht immer zusammen sitzen. Der beste Weg, um die Kundendienstmitarbeiter zu kontaktieren, ist das Telefon, Twitter und der Helpdesk.
Wie ändere ich meinen Sitz in Alaska Air?
Mit Alaska Air können Sie Ihren Sitzplatz ändern, wenn Sie dies wünschen. Sie können Ihren Sitzplatz, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Reservierung ändern und die Details Ihrer Reise anzeigen. Es gibt Zeiten, in denen Alaska Air Ihnen möglicherweise erlaubt, Ihren Sitzplatz bei der Buchung über die Website zu wählen. Wenn die Sitzplatzauswahl nicht verfügbar ist, wird Ihnen ein Sitzplatz zugewiesen. Es gibt keine Garantie dafür, dass Sie in der Nähe Ihrer Familie oder Freunde sitzen, wenn Sie in einer Gruppe reisen. Wenn Sie beim Check-in keinen Sitzplatz erhalten, wird Ihr Sitzplatz automatisch am Gate zugewiesen.
Wenn Sie den Saver-Tarif in Alaska kaufen, befinden Sie sich am Ende der Einstiegslinie. Die Sitzplätze sind auf den Rücken beschränkt. Alaska-Passagiere erhalten jedoch eine Sitzplatzzuweisung, wenn sie buchen.
Verwalten Ihrer Reservierung
Es gibt einige Möglichkeiten, Ihre Reservierung bei Alaska Airlines zu verwalten. Sie haben folgende Möglichkeiten: Besuchen Sie einen Flughafenkiosk, verwenden Sie die Seite Reservierungen verwalten und sprechen Sie mit den Kundendienstmitarbeitern.
Um Ihre Reservierung online zu verwalten, müssen Sie Ihren Bestätigungscode und Ihren Nachnamen angeben. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie dies vor der geplanten Abflugzeit Ihres Fluges tun. Sie sind möglicherweise nur dann für Online-Änderungen berechtigt, wenn Ihre Reservierung die folgenden Bedingungen erfüllt:
Wenn Sie keine Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen können, wenden Sie sich an das Kundendienstteam und fordern Sie die benötigte Hilfe an.
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Der effektivste Weg, um bei Bedarf Hilfe von den Kundendienstmitarbeitern zu erhalten, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienstteam. Der beste Weg, um das Alaska Air-Support-Team zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Supportoption und die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen. Wenn Sie verbunden sind, erklären Sie, dass Sie Fragen zu Ihren Sitzplätzen haben, und diese helfen Ihnen, die am besten geeignete Hilfe zu erhalten. Abhängig von der Art Ihres Problems müssen Sie möglicherweise einige Male anrufen, bevor Sie Hilfe erhalten.
Twitter-Support ist ebenfalls eine großartige Option. Dies ist die am besten geeignete Option, wenn Sie nicht unbedingt direkt mit einem Vertreter sprechen müssen. Die Support-Mitarbeiter reagieren schnell und Sie erhalten die Meinung anderer, die möglicherweise ähnliche Herausforderungen hatten. Wenn Sie mit einem Agenten hin und her gehen, werden Sie möglicherweise angewiesen, telefonisch Unterstützung zu suchen.
Suchen Sie Unterstützung beim Helpdesk, bevor Sie andere Optionen prüfen. Auf dem Helpdesk gibt es zahlreiche Hilfeseiten, die themenspezifische Themen, häufig gestellte Fragen und allgemeine Erinnerungen behandeln. Über den Helpdesk können Sie Unterstützung sowohl von den Kundenbetreuern als auch von anderen Kunden erhalten. Wenn Sie ein Gespräch mit den Kundenbetreuern führen, werden Sie möglicherweise angewiesen, die Kommunikation per Telefon oder E-Mail fortzusetzen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Alaska Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich meinen Sitz in Alaska Air? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.