Wenn Sie einem Airbnb-Gast eine Haustiergebühr in Rechnung stellen möchten, müssen Sie sich bei der Preisfestsetzung auf unkonventionelle Methoden verlassen. Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Gebühren hinzuzufügen, nachdem Ihr Gast seine Buchungstransaktion abgeschlossen hat. Wenn Sie technische Probleme mit Ihrem Eintrag haben, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter, um Hilfe zu erhalten.
Ein haustierfreundliches Airbnb-Haus kann für Gäste praktisch sein, die mit ihren pelzigen Freunden reisen. Die Unterbringung von Katzen und Hunden kann jedoch katastrophale Folgen haben, und Sie als Gastgeber sind dafür verantwortlich. Glücklicherweise stellt die Gebührenerhebung sicher, dass Ihr Eigentum im Falle eines Schadens finanziell abgesichert ist.
Da Gastgebern keine integrierte Option zum Hinzufügen von Airbnb-Gebühren für Haustiere angeboten wird, besteht Ihre beste Alternative darin, einfallsreichen Anweisungen zu folgen, um einen benutzerdefinierten Preis hinzuzufügen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie zusätzliche Kosten anfallen, je nachdem, wie viele Haustiere Ihren Gast begleiten.
Während Airbnb keine Gebühr für Haustiere erhebt, können Gastgeber solche Informationen in die Beschreibung ihres Inserats aufnehmen. Die Kosten umfassen Reinigungsarbeiten wie das Staubsaugen von Tierhaaren, das Aufsammeln von Abfällen und das Aufwischen von Flecken. Die durchschnittliche Preisspanne liegt zwischen 5 und 100 US-Dollar, kann aber je nach Zusatzleistungen steigen. Für schwere Schäden können Sie eine Versicherung bis zu einer Million US-Dollar abschließen, die Ihre wertvollen Besitztümer und Annehmlichkeiten abdeckt.
Sie können Ihren Gebührenbetrag anpassen, nachdem Ihr Gast seine Reservierung gebucht hat. Es ist nicht nur in Ihrem Übernachtungspreis enthalten, sondern wird auch gleichmäßig über den gesamten Aufenthalt eines Gastes verteilt. Bei der Berechnung der Airbnb-Kosten für Haustiere werden zusätzliche Gebühren als separate, aber nicht ausgewiesene Gebühr im Gesamtpreis an der Kasse berücksichtigt.
Bei Rückerstattungen können Sie eine 72-stündige Kulanzfrist einplanen, damit Ihr Gast Zeit hat, eine Zahlung vorzunehmen. Wenn sie sich weigern, den Gesamtbetrag zu zahlen, oder nicht antworten, haben Sie die Möglichkeit, das Airbnb-Supportteam einzuschalten. Wenn Sie in Ihrer Anfrage Ihre Absicht vermerken, das Team zu kontaktieren, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen mit der Kommunikation beginnen.
Denken Sie daran, dass Gäste die Gebühren erst nach der Buchung ihrer Reservierung einsehen können. Daher ist es am besten, einen kurzen Haftungsausschluss zu verfassen, um Tierbesitzer nicht unvorbereitet zu überraschen und andere potenzielle Probleme zu vermeiden. Sie können sich die Mühe ersparen, eine Erklärung für die plötzlichen Kosten abzugeben. Andererseits können Sie garantieren, dass Sie eine Entschädigung erhalten.
Es gibt drei Möglichkeiten, zusätzliche Gebühren in Ihren Eintrag aufzunehmen:
Desktop-PC:
1. Sehen Sie sich die Einträge an und wählen Sie ein aktuelles Listenelement aus.
2. Klicken Sie auf Preise und Verfügbarkeit und dann auf Gebühren.
3. Wählen Sie „Bearbeiten“ (Sie finden die Auswahl neben „Extra Guest Fee“).
4. Geben Sie einen benutzerdefinierten Preisbetrag ein (die Gebühr pro zusätzlichem Gast fließt in die Zwischensumme ein).
5. Klicken Sie auf Speichern und kehren Sie zur Hauptseite zurück.
App
1. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und wechseln Sie Ihr Gastgeberkonto.
2. Wählen Sie „Einträge“ und wählen Sie ein vorhandenes Listenelement aus (Sie finden diese Funktion in Ihrem Menü).
3. Klicken Sie auf Buchungseinstellungen und wählen Sie Ihren Preis.
4. Wählen Sie „Zusätzliche Gebühren“, um einen benutzerdefinierten Betrag hinzuzufügen.
5. Tippen Sie auf Bearbeiten (diese Option befindet sich neben Gebühr für zusätzliche Gäste).
6. Geben Sie den Betrag pro zusätzlichem Gast ein und tippen Sie auf Speichern.
Safari-Browser
1. Gehen Sie zu Ihren Einträgen und wählen Sie Ihr bevorzugtes Listenelement aus.
2. Tippen Sie auf Preise und Verfügbarkeit und dann auf Gebühren.
3. Wählen Sie Bearbeiten (Sie können auf die Option neben Gebühr für zusätzliche Gäste zugreifen).
4. Geben Sie den von Ihnen gewählten Preisbetrag ein.
5. Speichern
Wenden Sie sich telefonisch an einen Vertreter , wenn beim Hinzufügen von Airbnb-Haustiergebühren technische Probleme auftreten. Allerdings kann es je nach Tag und Uhrzeit 17 bis 39 Minuten dauern, bis sich ein Agent um Ihr Anliegen kümmert. Wenn Sie eine schnellere Antwort bevorzugen, steht Ihnen eine Live-Chat-Option zur Verfügung .
Bei fortgeschrittenen Airbnb-Problemen können Sie das GetHuman-Kontaktformular besuchen , um eine Anfrage zu stellen. Denken Sie daran, für eine praktische Lösung spezifische Details zu Ihrem Fall anzugeben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AirBnB, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich meinem AirBnB-Inserat zusätzliche Gebühren für ein Haustier hinzu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.