Es ist gut zu wissen, was zu tun ist, wenn Ihr Air Canada-Flug storniert wird. Wenn Sie die erforderlichen Schritte und die Art der Entschädigung kennen, auf die Sie Anspruch haben, können Sie die beste Entscheidung treffen. Außerdem sorgt es dafür, dass Sie eine gute Behandlung erhalten. Stornierungen erfolgen häufig bei allen Fluggesellschaften. Es ist also etwas, das Ihnen passieren kann, wenn Sie es am wenigsten erwarten. Das Gute ist, dass Sie wissen, wie man mit der Sache umgeht. Wenden Sie sich immer an den Air Canada-Kundendienst, um Erläuterungen oder Unterstützung zu erhalten. Sie können sich auch um die Reservierungsagenten kümmern.
Was mache ich, wenn mein Air Canada-Flug abgesagt wurde?
Flugverspätungen sind bei allen Fluggesellschaften einschließlich Air Canada gleich. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Es ist gut zu wissen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, um sicherzustellen, dass Sie die gebührende Aufmerksamkeit und Entschädigung für die verursachten Unannehmlichkeiten erhalten. Die Art der Entschädigung, die Sie erhalten, hängt jedoch von einer Reihe von Faktoren ab, wie z. B. den Stornierungsbedingungen von Air Canada und den von Ihnen gewählten Vergütungspaketen.
Was mache ich, wenn mein Air Canada-Flug abgesagt wurde?
Wenn Ihr Air Canada-Flug ohne vorherige Ankündigung von mindestens zwei Wochen storniert wurde, können Sie eine Entschädigung oder Rückerstattung beantragen. Hier stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Wenn sich der Ersatzflug über die geplante Ankunftszeit hinaus verzögert, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für Flugstornierungen. Abhängig von folgenden Faktoren haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung in der Nähe von 125 - 600 Euro:
Stornierungen können aus Gründen erfolgen, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft oder der Kontrolle von Air Canada liegen. Beispielsweise liegen Unwetter- und Flugverkehrsunterbrechungen außerhalb seiner Kontrolle. Was auch immer der Grund sein mag, Sie haben weiterhin Anspruch auf Ihre Entschädigung.
Was soll ich tun, wenn mein Air Canada-Flug abgesagt wird?
Wenden Sie sich an den Air Canada-Kundendienst und erkundigen Sie sich nach dem Status Ihres Fluges. Natürlich wird Air Canada versuchen, Sie beim nächsten verfügbaren Flug in der ursprünglich gekauften Kabine automatisch umzubuchen.
Wenden Sie sich an den Air Canada-Kundendienst oder an Air Canada-Reservierungen, um Hilfe bei der Umbuchung zu erhalten, wenn Ihre Reiseroute nicht über den stornierten Flugservice umgebucht werden kann. Die Callcenter-Mitarbeiter des Kundensupports helfen Ihnen bei anderen Umbuchungsoptionen.
Sie können auch den Kundendienst um Unterstützung bitten, wenn Sie am Flughafen sind. Wenn Sie Ihr Flugticket bei On My Way gekauft haben, rufen Sie den Schalter an, an dem Sie die Nummer auf Ihrer Quittung finden, um zusätzliche Deckung durch den Service zu erhalten. Wenn Sie mit einem Dienst wie Codeshare fliegen, der von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, sollten Sie sich direkt an diese Karriere wenden.
Welche Arten von Entschädigung bekomme ich für meine Flugstornierung mit Air Canada?
Falls Air Canada Ihren Flug storniert, können Kunden mit erstattbaren Tickets die Rückerstattungsoption wählen. Wenn Sie jedoch nicht erstattbare Tickets haben, erhalten Sie einen Gutschein für den verbleibenden Wert Ihres Tickets und der Gutschein läuft nicht ab. Außerdem können Sie den Gutschein übertragen und er behält seinen Restwert. Sie können den verbleibenden Ticketwert auch in Ihre Flyermeilen umwandeln und erhalten 65% mehr Wert als beim Kauf der Flyermeilen unter den normalen Tarifen.
Zuvor konnten Sie einen Gutschein erhalten, der 24 Monate gültig war. Die neue Richtlinie gilt sowohl für Inlands- als auch für Auslandsflüge. Dies gibt den Passagieren mehr Einfluss und Möglichkeiten, darüber nachzudenken, wenn sie in eine Unannehmlichkeit bei Flugstornierungen verwickelt sind. Die Maßnahme soll die Kunden entspannter machen und ihren unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht werden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Air Canada, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Air Canada-Flug abgesagt wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.