Was mache ich, wenn ich meine Buchungsbestätigung nicht von Agoda erhalten habe?

Agoda ist ein Online-Reisebuchungsservice, über den Sie Hotels, Flüge, Ferienwohnungen und Flughafentransfers buchen können. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine Bestätigungs-E-Mail von Agoda und erhalten Ihren Buchungsgutschein. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie sich in Ihrem Agoda-Konto anmelden, um den Buchungsgutschein herunterzuladen oder die Bestätigungs-E-Mail erneut zu senden.

9. Juli 2020

Agoda ist ein Online-Reisebuchungsservice, mit dem Sie Angebote für Hotels, Flüge, Ferienwohnungen und Flughafentransfers finden. Wenn Sie über Agoda gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Reservierung bestätigt und den Buchungsgutschein enthält, den Sie vor Ort einlösen. In einigen Fällen erhalten Sie nach dem Kauf möglicherweise keine Buchungsbestätigung. In diesem Handbuch erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie keine Buchungsbestätigung von Agoda erhalten.

Bestätigungsemail

Wenn Sie bei Agoda buchen, sollten Sie innerhalb von 30 Minuten nach Abschluss des Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail mit dem PDF-Buchungsgutschein erhalten. In einigen Fällen kann es länger dauern, bis die Bestätigungs-E-Mail empfangen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Reservierung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, um zu vermeiden, dass die E-Mail an die falsche E-Mail-Adresse gesendet wird.

Ein weiteres potenzielles Problem, das beim Empfang der Bestätigungs-E-Mail auftreten kann, wenn die E-Mail im E-Mail-System als Spam markiert ist. Überprüfen Sie Ihren Spamfilter oder Junk-Mail-Ordner in Ihrem E-Mail-Anbieter, um festzustellen, ob die Agoda-Buchungsbestätigung dort gesendet wurde.

Herunterladen von Buchungsgutscheininformationen

Wenn Sie keine Buchungsbestätigung von Agoda erhalten, können Sie den Buchungsgutschein für Ihre Reservierung über Ihr Agoda-Konto herunterladen. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, mit dem Sie die Buchung vorgenommen haben, und besuchen Sie die vorhandenen Reservierungen, die Sie für dieses Konto vorgenommen haben. Klicken Sie auf die Buchung, von der Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, und klicken Sie auf die Download-Option für diese Buchung. Sie können die Informationen zu Ihrer Reservierung aus der herunterladbaren Datei erhalten.

Kontaktaufnahme mit Agoda

In einigen seltenen Fällen kann die Buchungsbestätigung nicht gefunden werden, und Ihnen wurde die Reservierung in Rechnung gestellt. In diesem Fall ist die Kontaktaufnahme mit Agoda der schnellste Weg, um Ihr Problem mit der Buchungsbestätigung zu lösen.

Agoda telefonisch kontaktieren

Agoda Telefonnummer

Der schnellste und einfachste Weg, einen Agoda-Vertreter zu kontaktieren, besteht darin, die Telefonnummer des Kundensupports anzurufen. Bei einer durchschnittlichen Wartezeit von 13 Minuten können Sie persönliche Hilfe erhalten, um Ihre Bestätigung zu erhalten. Sammeln Sie vor dem Telefonieren Informationen zu Ihrem Agoda-Konto, einschließlich E-Mail oder Telefonnummer, mit der Sie das Konto erstellt haben.

Kontaktaufnahme mit Agoda per E-Mail

Agoda E-Mail-Support

Eine andere Möglichkeit, Agoda zu kontaktieren, besteht darin, die Support-E-Mail-Adresse per E-Mail zu senden. Diese Methode dauert länger, um eine Antwort zu erhalten, aber Sie müssen nicht in der Warteschleife sein, um Agoda telefonisch zu kontaktieren.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Agoda Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Agoda, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn ich meine Buchungsbestätigung nicht von Agoda erhalten habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Keine Buchungsbestätigung mit Agoda erhalten
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