Adidas gewährt Rückerstattungen für Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gekauft wurden. Wenn Sie Ihren Artikel versenden möchten, müssen Sie ein Rücksendeetikett ausdrucken, das in den Bestelldetails enthalten ist, und es auf Ihre Schachtel legen. Wenn Sie Ihren Artikel in einem Adidas-Geschäft zurückgeben möchten, müssen Sie die ursprüngliche Zahlungsweise mit einer Bestätigungs-E-Mail oder dem Rücksendeetikett mitbringen.
Warst du etwas zu voreilig beim Kauf dieser glänzenden Turnschuhe, die dir aufgefallen sind? Es ist leicht zu verstehen, wie impulsive Einkäufe in einem beliebten Geschäft wie Adidas getätigt werden können. Machen Sie sich also keine Sorgen. Es gibt eine Möglichkeit, Ihr hart verdientes Geld zurückzubekommen. Leider ist es nicht so einfach, Ihre Bestellung einfach zu stornieren.
Adidas erlaubt nicht, dass Bestellungen geändert oder storniert werden, nachdem sie aufgegeben wurden. Glücklicherweise bieten sie kostenlose Rücksendungen für Produkte an, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gekauft wurden. Personalisierte Produkte können jedoch nicht zurückgegeben werden, und Yeezy-Produkte müssen innerhalb von sieben Tagen nach dem Liefertermin zurückgegeben werden.
Der erste Schritt zur Rücksendung Ihres Artikels besteht darin, Ihre Bestelldaten zu finden. Wenn Sie ein Creators Club-Konto bei Adidas haben, können Sie Ihre Bestelldaten finden, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden und zu Ihrem Bestellverlauf navigieren. Kunden, die die Gastkasse genutzt haben, finden ihre Bestelldaten in der E-Mail, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde. Wenn Sie Ihr Produkt versenden möchten, müssen Sie ein Rücksendeetikett ausdrucken und auf Ihre Versandschachtel legen. Die Anweisungen zum Ausdrucken eines Rücksendeetiketts finden Sie in Ihren Bestelldaten. Bevor Sie Ihre Bestellung an Adidas zurücksenden, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Artikel im Originalzustand befindet und mit den Etiketten versehen ist. Wenn Sie auf dem Etikett Probleme haben, können Sie auch die Schaltfläche "Get Mobile Code" verwenden und Ihr Paket in einem UPS-Geschäft abgeben. Nachdem Sie Ihr Paket bei einer Poststelle abgegeben haben, dauert es einige Werktage, bis Ihr Paket im Lager eingeht und Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.
Adidas ermöglicht auch die Rückgabe im Geschäft für Online-Bestellungen. Für eine vollständige Rückerstattung heißt es in der Richtlinie : "Die ursprüngliche Zahlungs- und Bestätigungs-E-Mail oder der Rücksende-Aufkleber aus der Versandschachtel sind erforderlich, damit das Geschäft Ihre Rücksendung zum vollen Kaufpreis bearbeiten kann." Wenn Sie Ihre Quittung nicht vorlegen können, ist nicht alle Hoffnung verloren! Adidas gibt Ihnen weiterhin eine Gutschrift für den Betrag, den Ihr Artikel wert ist. Beachten Sie jedoch, dass sich Ihr Artikel noch im Originalzustand mit den angehängten Tags befinden muss.
Es ist wichtig zu beachten, dass Umtauschbestellungen nur für einen anderen Artikel in derselben Farbe und einer anderen Größe akzeptiert werden. Andernfalls müssen Sie Ihre aktuelle Bestellung für eine Rückerstattung zurücksenden und den gewünschten Artikel separat kaufen. Zusätzlich muss der Artikel innerhalb von 10 Tagen bei Adidas eingegangen sein, wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten. Wenn es nach 10 Tagen eingeht, kann es nur erstattet werden.
Es mag unangenehm erscheinen, ohne die Möglichkeit zu leben, Ihre Adidas-Bestellung zu stornieren, aber der Rückgabevorgang ist recht einfach, wenn Sie deren Richtlinien verstehen (was Sie hoffentlich nach dem Lesen dieses Handbuchs tun). Lassen Sie sich von den Anweisungen nicht einschüchtern und holen Sie sich Ihr Geld zurück!
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Adidas, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Adidas-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.