Egal, ob Sie nach einem besseren Angebot oder einer besseren Abdeckung suchen oder in ein Gebiet umziehen, das Ihr aktueller Mobilfunkanbieter nicht abdeckt, Sie haben AT&T als Ihren neuen Mobilfunkanbieter gewählt. Sie haben die Möglichkeit, Ihr AT&T-kompatibles Gerät zu Ihrem neuen Tarif hinzuzufügen und online oder in einem AT&T-Geschäft zu wechseln.
Ganz gleich, ob Sie in ein überwiegend von AT&T bedientes Gebiet umgezogen sind, mit Ihrem aktuellen Mobilfunkanbieter unzufrieden sind oder ein tolles Einführungsangebot erhalten, Sie haben sich entschieden, Ihr Telefon zu AT&T zu wechseln. Wie stellen Sie Ihr Telefon auf AT&T um? Hier erhalten Sie Hilfe und Informationen vom AT&T-Kundensupport , und Sie können weiterlesen, um die Schritte zum Wechseln Ihres Telefons zu erfahren.
Wenn Sie im Rahmen Ihres neuen AT&T-Tarifs Ihr eigenes Gerät mitnehmen, müssen Sie sicherstellen, dass es mit dem Netzwerk von AT&T kompatibel ist. Sie müssen ein kompatibles Gerät kaufen, wenn Sie feststellen, dass Ihr aktuelles Telefon im AT&T-Netzwerk nicht funktioniert. Dies können Sie tun, indem Sie eine IMEI-Prüfung auf Ihrem Telefon durchführen. Um die Gerätenummer für die IMEI-Prüfung zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:
Nachdem Sie bestätigt haben, dass das Telefon AT&T-kompatibel ist, möchten Sie auch sicherstellen, dass das Gerät von seinem aktuellen Mobilfunkanbieter entsperrt ist. Wenden Sie sich an Ihren aktuellen Mobilfunkanbieter, um die Entsperrung des Telefons zu beantragen. Der aktuelle Mobilfunkanbieter stellt fest, ob Sie alle Kriterien zum Entsperren Ihres Telefons erfüllt haben. Zu den Entsperrkriterien könnten die folgenden gehören:
Können Sie Ihre aktuelle Telefonnummer behalten oder müssen Sie die Nummer wechseln? Sie können Ihre Telefonnummer auf der Website von AT&T überprüfen, um zu sehen, ob sie für die Übertragung auf Ihren neuen Tarif berechtigt ist.
Nachdem Sie nun bestätigt haben, dass Ihr Telefon kompatibel und entsperrt ist, können Sie zu AT&T wechseln. Um den Wechsel abzuschließen, befolgen Sie diese Schritte:
Wenn Sie den Wechsel nicht online durchführen können, können Sie Ihr Telefon zu einem AT&T-Geschäft in Ihrer Nähe bringen und ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen beim Wechsel Ihres Geräts helfen. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich hier an den AT&T-Kundensupport.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich mein Telefon auf AT&T um? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.