Wie füge ich andere Personen zu meinem AT&T-Konto hinzu?

Kurzgesagt:Durch das Hinzufügen von Personen zu Ihrem AT&T-Konto können diese bestimmte Funktionen nutzen und Vorteile zu geringeren Kosten erhalten. Wenn Ihr Dienst jedoch gekündigt wird, verlieren alle Benutzer den Zugriff. Um Benutzer zu autorisieren, reichen Sie einen gültigen Lichtbildausweis ein, geben Sie einen Sicherheitspasscode ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, gehen Sie zum Abschnitt „Wireless“ und klicken Sie auf „Leitung hinzufügen“. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich per Telefon, Online-Helpdesk oder auf der Facebook-Seite an den Kundendienst von AT&T wenden, um Hilfe zu erhalten.

22. Nov. 2023

Einführung

Das Hinzufügen von Personen zu Ihrem AT&T-Konto ist eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, die autorisierte Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und Vorteile als Kunden zu erhalten. Unabhängig davon, ob Sie einem Familienmitglied oder einem Freund sekundären Zugriff gewähren, können Sie je nachdem, wie viele Benutzer Sie hinzufügen, niedrigere Kosten zahlen. Je mehr autorisierte Benutzer Ihr Konto hat, desto weniger zahlen Sie pro Monat. Sie können auch Anspruch auf Rabatte und andere Anreize haben, z. B. ein kostenloses Gerät oder eine Entschädigung nach der Inzahlungnahme eines gebrauchten Telefons.

Was du brauchen wirst

Sie müssen die Verantwortlichkeiten berücksichtigen, die Sie nach der Autorisierung anderer Benutzer für Ihr Konto haben. Wenn AT&T beispielsweise Ihren Dienst kündigt, kann jeder Benutzer auch den Zugriff auf verschiedene Funktionen und Privilegien verlieren. Pflegen Sie daher Ihr Konto, um sicherzustellen, dass alle Benutzer bestimmte Kontoänderungen vornehmen, Add-ons verwalten, Rechnungen bezahlen, Profildetails aktualisieren und Pläne ändern oder upgraden können.

Sehen Sie sich einige Anforderungen an, die Sie erfüllen müssen, um den Autorisierungsprozess abzuschließen. Jede Richtlinie ist aufgrund der Richtlinien von AT&T obligatorisch und für Validierungszwecke erforderlich: Reichen Sie einen gültigen Lichtbildausweis wie einen Reisepass, einen Führerschein oder eine Wählerregistrierungskarte ein, um Ihre Identität zu bestätigen. Geben Sie einen benutzerdefinierten Sicherheitspasscode an (wählen Sie einen Code, der für Sie einfach ist). zu merken, aber für Hacker schwer zu erraten).

Besuchen Sie AT&T und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Erweitern Sie das Menü oben links auf dem Bildschirm, um Ihre Optionen anzuzeigen.

Fügen Sie eine neue Zeile hinzu, um einen neuen Benutzer für Ihren Plan zu autorisieren.

Klicken Sie im Hauptmenü auf „Wireless“ und im Untermenü auf „Leitung hinzufügen“. Möglicherweise müssen Sie den Mauszeiger an Ort und Stelle halten, um den Link zu sehen.

Lesen Sie mehr über zusätzliche Telefonleitungen und wie Sie diese Ihrem Konto hinzufügen können.

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Sie werden es lieben, eine weitere Leitung zu haben“ und sehen Sie sich die vier Optionen an. Klicken Sie auf den Link „Details anzeigen“ und lesen Sie alle Informationen, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie Sie eine Zeile hinzufügen.

Fügen Sie Ihrem Konto eine Zeile hinzu.

Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Erste Schritte“ unter „Bereit, jetzt eine Zeile hinzuzufügen?“. Titel.

Fügen Sie Ihrem Konto einen autorisierten Benutzer hinzu.

Scrollen Sie nach oben rechts auf dem Bildschirm, klicken Sie auf den Link „Mein AT&T“ und greifen Sie auf Ihr Konto-Dashboard zu.

Geben Sie Ihre Daten ein, um einen Bestätigungscode zu erhalten, und folgen Sie den Anweisungen.

Sie müssen den Code korrekt eingeben, um Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Während AT&T Kontoinhabern die Beanspruchung von bis zu 10 Telefonleitungen ermöglicht, können Sie jedem Benutzer nur eine zuweisen und die Autorisierung überprüfen.

Abschluss

Einige Kunden benötigen zusätzliche Hilfe beim Versuch, ihre Konten herabzustufen. Leider können technische Probleme auftreten und eine Fehlerbehebung ist erforderlich, um eine Lösung zu finden. Eine effektive Methode, mit einem Kundendienstmitarbeiter von AT&T zu sprechen, ist das Telefon. Wenn Sie lieber den Online-Helpdesk nutzen möchten, stehen Ihnen Spezialisten zur Verfügung. Sie können auch mit einem Spezialisten auf der Facebook-Seite von AT&T kommunizieren, indem Sie einen Beitrag erstellen und einreichen oder eine Live-Chat-Diskussion starten, um schnell und in Echtzeit zu antworten.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie füge ich andere Personen zu meinem AT&T-Konto hinzu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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