Wie greife ich auf mein AT&T-Konto zu?

AT & T-Kunden können ihre Konten einfach online über die App, über die Website oder einfach durch Anruf beim AT & T-Kundendienst verfolgen und verwalten. Um Ihr Konto jedoch online anzeigen zu können, müssen Sie sich registrieren und eine Benutzer-ID und ein Kennwort erstellen. Sie können alle Ihre AT & T-Konten hinzufügen, nachdem Sie eine Benutzer-ID und ein Kennwort erstellt haben. Durch die Registrierung Ihres AT & T-Kontos können Sie ganz einfach ein einzelnes Konto anzeigen und verwalten.

29. Jan. 2020

AT & T erleichtert Kunden die Verwaltung ihrer Konten. Es gibt verschiedene bequeme Möglichkeiten, auf Ihr Konto zuzugreifen, egal ob Sie unterwegs oder zu Hause sind.

Rufen Sie den Kundendienst an

Kunden, die Zugriff auf ihre AT & T-Konten wünschen, können jederzeit den Kundendienst anrufen. Kundendienstmitarbeiter können Ihnen Informationen geben und Hilfe bei Problemen eines Kunden anbieten. Sie benötigen Ihre Kontonummer sowie Ihre Rechnungsadresse, um Informationen zu Ihrem Konto zu erhalten. Es ist jedoch zu beachten, dass Sie ein registrierter Benutzer des Kontos sein müssen, um Informationen zu erhalten. Der Kundendienst gewährt Ihnen jedoch Zugriff auf Ihre Kontoinformationen, ohne dass Sie die AT & T-App verwenden oder die Website besuchen müssen.

Online gehen

Kunden haben auch die Möglichkeit, online zu gehen und myAT & T auszuwählen, um ihre Konten anzuzeigen. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Wählen Sie dann Abrechnung und wählen Sie das Konto aus, das Sie anzeigen möchten. Ihr Kontoverlauf wird angezeigt. Sie können jeden Abschnitt erweitern, den Sie sehen möchten, um weitere Details zu Ihrem Konto oder Ihrer Rechnung zu erhalten. Mit dieser Option können Sie jedes Konto anzeigen, das Sie anzeigen möchten. Um myAT & T nutzen zu können, müssen Sie sich jedoch registrieren und eine Benutzer-ID und ein Passwort erstellen. Sie können beliebig viele Konten für Wireless, Telefon zu Hause oder AT & T Mail hinzufügen. Sie können auch Konten hinzufügen für:

  • U-verse® TV
  • AT & T Internet
  • AT & T Telefon / DSL
  • DIRECTV
  • AT & T Internet
  • DIRECTV
  • NumberSyncSM (Wearables)

Sobald Sie diese Konten hinzugefügt haben, können Sie Ihre App verwenden, um Ihre Konten anzuzeigen und zu verwalten oder auf die Website zuzugreifen.

Verwenden Sie Ihre mobile App

Sie können Ihre App auch verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen und erforderliche Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie Rechnungsinformationen anzeigen möchten, wählen Sie einfach Rechnungsstellung. Sie können auch durch Auswahl von mehr Zahlungsverhalten zu einer Zeit , zu sechzehn Rechnungen Ansicht. Sie können Ihre Konten mit der mobilen App genauso einfach verwalten wie mit der Website.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie greife ich auf mein AT&T-Konto zu? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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