Wie kann ich meine AT&T-Rechnung senken oder überwachen?

Kurzgesagt:Kunden von AT&T Wireless können ihre Telefonrechnung senken, indem sie einen günstigeren Tarif wählen, der alle wesentlichen Dienste umfasst. Sie können den Rechner auf der AT&T-Website verwenden, um Kosten und Rabatte für mehrere Telefonanschlüsse abzuschätzen. Nach Auswahl des gewünschten Plans können Kunden den bereitgestellten Schritten folgen, um den Kauf abzuschließen. Für Kunden ist es wichtig zu bestimmen, welche Funktionen wesentlich sind. Weitere Unterstützung können sie telefonisch, beim Helpdesk oder auf der offiziellen Facebook-Seite von AT&T erhalten.

13. Nov. 2023

Einführung

Kunden sind immer auf der Suche nach einer effektiven Möglichkeit, einen geringeren monatlichen Betrag auf ihrer Telefonrechnung zu bezahlen. Allerdings bieten viele Mobilfunkanbieter den Nutzern lediglich die Möglichkeit eines Downgrades an, anstatt ihnen die Wahl zwischen günstigeren Tarifen zu ermöglichen. Außerdem erheben sie teure Gebühren, die die Rechnungen in die Höhe treiben können, was die monatlichen Zahlungen für Kunden, die viel Geld ausgeben, schwierig macht. Als Kunde von AT&T Wireless können Sie ein günstigeres Angebot erhalten, ohne hohe Preise für zusätzliche Funktionen zu zahlen.

Was du brauchen wirst

Da es sich bei einigen Mobilfunkfunktionen von AT&T um Add-ons handelt, fallen zusätzliche Kosten an, die den monatlichen Telefonrechnungssaldo erhöhen. Der beste Weg, Ihre AT&T-Rechnung zu reduzieren, besteht daher darin, einen Plan zu niedrigeren Kosten zu wählen, der alle wesentlichen Dienste umfasst. Möglicherweise möchten Sie auch eine Schätzung der Kosten in Erwägung ziehen, um zu vermeiden, dass Sie zu viel für Funktionen ausgeben, die Sie nicht benötigen. Lesen Sie weiter, um einige Tipps zu erhalten, die Ihnen helfen können, Ihre AT&T-Rechnung zu senken und die besten Angebote zu erhalten, um weniger Geld pro Monat auszugeben.

Melden Sie sich bei Ihrem AT&T-Konto an und klicken Sie auf die drei Menüzeilen oben links auf dem Bildschirm.

Wählen Sie im Dropdown-Menü der Wireless-Auswahl die Option „Pläne und Preise“ aus.

Scrollen Sie nach unten, um den Rechner für einen Kostenvoranschlag und einen Rabatt zu verwenden, abhängig von der Anzahl der Telefonanschlüsse, die Sie hinzufügen möchten. Auf der nächsten Seite sollten mindestens drei AT&T Wireless-Mobilfunktarife angezeigt werden. Allerdings ist zu beachten, dass Nutzer nur ein Preispaket auswählen und angeben können, wie viele zusätzliche Leitungen sie nutzen möchten. Lesen Sie daher unbedingt alle Einzelheiten durch, um keine falsche Wahl zu treffen.

Wählen Sie den Plan aus, der Ihren Anforderungen entspricht oder Ihrem Budget entspricht.

Erwägen Sie die Wahl des kostengünstigsten Plans, der unbegrenzte Datennutzung und einen effizienten WLAN-Dienst umfasst. Wenn Sie mehrere Telefonleitungen mit Ihrem Konto verbinden möchten, wählen Sie eine bestimmte Nummer aus, um die Kosten anzuzeigen. Am besten ändern Sie die Menge mithilfe der Plus- oder Minuszeichen, um eine falsche Eingabe zu vermeiden.

Starten Sie den Kaufvorgang.

Wählen Sie die blaue Schaltfläche „Meinen Plan ändern“ und befolgen Sie die nächsten Schritte, um Ihren Kauf abzuschließen. AT&T schlägt möglicherweise andere Pläne vor, die zu Ihrer Wahl passen, und bietet abhängig von einem bestimmten Preispaket mehr Funktionen.

Abschluss

Es ist einfach, Ihre AT&T-Rechnung zu senken, wenn Sie bestimmen, welche Funktionen Sie unbedingt beibehalten oder aus Ihrem Tarif entfernen sollten. Leider benötigen einige Kunden neben den Anleitungsschritten möglicherweise weitere Unterstützung.

Wenn Sie lieber mit einem Vertreter über ein Problem sprechen möchten, das Sie auf der AT&T-Website nicht lösen können, erreichen Sie uns am besten per Telefon. Eine weitere Kontaktmöglichkeit ist der Helpdesk, der Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen oder beim Lesen häufig gestellter Fragen behilflich ist. Sie können auch die offizielle Facebook-Seite von AT&T besuchen, um Direktnachrichten zu senden oder einen öffentlichen Kommentar zu posten.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meine AT&T-Rechnung senken oder überwachen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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