Die Übertragung Ihres AT & T-Mobilfunkdienstes auf einen anderen Netzbetreiber ist nicht schwierig, erfordert jedoch mehrere erforderliche Schritte. Zum größten Teil können Sie Ihren neuen Mobilfunkdienst direkt anrufen, einen Händler aufsuchen oder diesen Vorgang online abschließen. Die meisten Netzbetreiber bieten mehr als eine Möglichkeit, den Dienst zu wechseln. Sie benötigen Ihre aktuelle Kontonummer und PIN sowie die ESN- oder MEID-Nummer Ihres Telefons. Sie müssen auch Ihre Adresse und andere identifizierende Informationen angeben. Sie müssen auch feststellen, ob Sie Ihre Nummer portieren können und ob Ihr vorhandenes Gerät mit einem anderen Mobilfunkanbieter kompatibel ist. In der Regel sollte Ihr bestehender Netzbetreiber Ihren Dienst nach Abschluss des Dienstes bei einem anderen Netzbetreiber automatisch abschließen oder beenden. Möglicherweise möchten Sie jedoch überprüfen, ob Ihr AT & T-Dienst beendet wurde. Das Befolgen dieser Schritte sollte Ihren AT & T-Mobilfunkdienst offiziell beenden und Ihren Dienst an einen anderen Netzbetreiber Ihrer Wahl übertragen.
Kunden wechseln häufig zwischen Netzbetreibern. Ein Carrier hat möglicherweise einen besseren Plan als der andere oder bietet etwas an, was der andere nicht bietet. Es gibt jedoch viele Gründe, warum sich ein Kunde möglicherweise für einen Wechsel zu einem anderen Netzbetreiber entscheidet. Dies gilt auch für AT & T Wireless-Kunden nicht. Wenn sich ein AT & T-Mobilfunkkunde jedoch entscheidet, den Netzbetreiber zu wechseln, sollte er bestimmte Schritte ausführen.
Wählen Sie Ihren Carrier
Bevor Sie Ihren AT & T-Mobilfunkplan auf einen anderen Netzbetreiber umstellen, müssen Sie natürlich entscheiden, mit welchem Netzbetreiber Sie einen Service erhalten möchten. Die meisten Leute werden ihre Nachforschungen anstellen und das Mobilfunkunternehmen binden, mit dem sie einen Service haben möchten. Beachten Sie jedoch auch das Kleingedruckte. Können Sie das gleiche Telefon behalten? Wird es Gebühren für den Wechsel geben? Müssen Sie einen umfangreichen Vertrag unterschreiben? Dies sind alles tragfähige Fragen.
Halten Sie alle Ihre Informationen in der Nähe
Der nächste Schritt in diesem Prozess besteht darin, alle Ihre Informationen zu sammeln. Die Informationen, die Sie benötigen, sind Ihre Kontonummer, Ihr AT & T-Passwort oder Ihre PIN sowie Ihre ESN- oder MEID-Nummer, die sich hinter dem Akku im Inneren Ihres Telefons befindet. Wenn Sie Ihren neuen Mobilfunkanbieter anrufen, müssen Sie alle diese Informationen angeben.
Entscheiden Sie sich für Ihre Umschaltmethode
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren AT & T-Mobilfunkdienst auf einen anderen Netzbetreiber umzustellen. Sie können den Dienstanbieter direkt anrufen, den Mobilfunkhändler besuchen oder es selbst online tun. In jedem Fall sind die benötigten Informationen dieselben.
Wenden Sie sich an den neuen Mobilfunkanbieter
Als Nächstes müssen Sie den neuen Mobilfunkanbieter kontaktieren und ihm mitteilen, dass Sie Ihren AT & T-Mobilfunkdienst wechseln möchten. Wenn Sie Ihre Nummer portieren möchten, müssen Sie dies Ihrem neuen Netzbetreiber mitteilen. Meistens ist dies möglich, es gibt jedoch Situationen, in denen dies möglicherweise nicht möglich ist. Außerdem sollten Sie in der Lage sein, dasselbe Telefon zu behalten, wenn es kompatibel ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie möglicherweise einen Rabatt, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift auf Ihre Rechnung erhalten, wenn Sie das Telefon wechseln. Jeder Träger wird jedoch anders sein.
Andere Überlegungen ...
Ihr AT & T-Mobilfunkanbieter muss möglicherweise Ihre SIM-Karte oder Ihr Telefon entsperren. Außerdem sind einige Geräte nicht mit allen Anbietern kompatibel. Stellen Sie unabhängig davon sicher, dass Sie alle Daten auf Ihrem Telefon sichern und Ihren AT & T-Dienst erst abbrechen, wenn Sie die Einrichtung Ihres neuen drahtlosen Dienstes abgeschlossen haben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie übertrage ich mein AT&T Wireless-Konto auf einen anderen Mobilfunkanbieter? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.