Wenn Sie Ihr AT & T-Telefon verloren haben oder glauben, dass es gestohlen wurde, haben wir alle Schritte beschrieben, die Sie sofort ausführen sollten.
AT & T Wireless ist ein großes Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Dallas, Texas. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und hieß ursprünglich Cingular Wireless. Die Organisation bietet Kunden in den USA, einschließlich Puerto Rico und den US-amerikanischen Jungferninseln, Mobilfunk- und Internetdienste an. Wenn Sie Ihr AT & T-Telefon verloren haben oder glauben, es sei gestohlen worden, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Versuchen Sie, Ihr Mobilgerät zu finden, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Durchsuchen Sie alle Bereiche, in denen Sie in letzter Zeit waren. Versuchen Sie als Nächstes, online nach Ihrem Telefon zu suchen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie diese Apps nur verwenden können, wenn sie heruntergeladen und aktiv waren, bevor Sie Ihr Telefon verloren haben.
Melden Sie sich bei einem dieser Konten an und versuchen Sie, Ihr Gerät zu finden und abzurufen.
Wenn Sie das Telefon nicht finden können oder glauben, dass es gestohlen wurde, können Sie Ihren AT & T Wireless-Dienst einstellen. Dadurch wird verhindert, dass jemand Ihr Gerät verwendet und auf Ihre persönlichen Daten zugreift.
Sie können sich an den Kundendienst von AT & T Wireless wenden und um Unterstützung bitten. Erläutern Sie Ihre Situation und bitten Sie um Hilfe bei der Unterbrechung Ihres Dienstes und der möglichen Blockierung Ihres Telefons. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie persönliche Daten und Kontodaten angeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass Ihr Mobilgerät gesperrt wurde. Sie können den Agenten nach Ihren Optionen für den Austausch Ihres Geräts fragen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich ein verlorenes oder gestohlenes AT&T-Mobiltelefon verfolgen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.