Wenn Sie Ihren AT & T U-Verse-Plan stornieren möchten, müssen Sie nicht dafür bezahlen. Es gibt viele Möglichkeiten, sich an die Support-Mitarbeiter zu wenden, wenn Sie Hilfe beim Stornieren Ihres Plans benötigen.
Wie viel kostet es, meinen AT & T U-Vers-Plan zu stornieren?
Möchten Sie Ihren AT & T U-Verse-Plan kündigen? Wenn Sie Bedenken haben, müssen Sie nicht immer stornieren. Einige Ihrer Optionen umfassen; Verschieben Ihres Dienstes an eine neue Adresse, Unterbrechen des Dienstes, Ändern Ihres Dienstes und Übertragen Ihrer Abrechnungsverantwortung. Sie können abbrechen, wenn andere Optionen fehlschlagen oder Sie Ihren AT & T U-Verse-Dienst nicht mehr benötigen. Wenn Sie über AT & T-Geräte verfügen, müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden und diese zurücksenden.
Rückgabe Ihrer AT & T U-Verse-Ausrüstung
Wenn Sie Geräte haben, die Sie zurückgeben müssen, wenden Sie sich an das Support-Team. Sie senden Ihnen eine E-Mail oder eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen. Sie müssen dabei kein Geld ausgeben. Versuchen Sie nicht, Ihr AT & T U-Verse-Gerät zurückzugeben, bevor Sie Anweisungen erhalten haben. Wenn Sie keine Antwort vom Support-Team erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Kontaktieren Sie sie erneut, wenn Sie keine Anweisungen erhalten haben.
Möglicherweise werden Sie angewiesen, Ihre Geräte über UPS oder FedEx zurückzugeben. Sie müssen nichts packen. Der UPS Store oder FedEx Office packt Ihre Ausrüstung und versendet sie an AT & T U-Verse.
Wenn Sie ein Rücksendekit erhalten
Wenn sich in Ihrer neuen Gerätebox ein Rücksendeetikett befand
Wenn Ihre zurückgegebenen Geräte durch Missbrauch beschädigt werden, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr zahlen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Geldbuße ungerecht ist, können Sie sich an das Support-Team von AT & T U-Verse wenden und dies bestreiten.
Auch wenn die Stornierung Ihres AT & T U-Verse-Plans keine Kosten verursacht, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Gebühren und Strafen zahlen.
Die Gebühren fallen an, wenn Sie über eine Promo beigetreten sind. Um die Gebühren zu vermeiden, müssen Sie warten, bis Ihre Serviceverpflichtung endet.
Wenn Sie an einem arbeitsfreien Tag eine Stornierungsanfrage stellen, wird diese am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Sie am Wochenende stornieren, kann Ihre Anfrage während der Wochenendbetriebszeiten bearbeitet werden.
Es gibt viele Möglichkeiten, das Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe beim Stornieren Ihres Plans benötigen. Der beste Weg, um sie zu kontaktieren, ist am Telefon. Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind, erklären Sie, dass Sie sich entschieden haben und abbrechen möchten. Sie werden Sie durch die Schritte führen. Eine weitere Möglichkeit, direkt mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen, ist der Live-Chat.
Wenden Sie sich an einen E-Mail-Support, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen möchten. Senden Sie dem Support-Team eine E-Mail mit den Details Ihres Problems. Sie werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wenn Sie das Gerät zurückgeben möchten, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen. Sie können hem auf Facebook kontaktieren, wenn es Ihnen nichts ausmacht, in der Öffentlichkeit Unterstützung zu suchen.
Der AT & T U-Verse-Helpdesk bietet viele Hilfeseiten, auf denen Sie Ihre Fragen beantworten können. Suchen Sie am Helpdesk nach Hilfe, bevor Sie sich direkt an das Support-Team wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T U-Verse, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie viel kostet es, meinen AT&T U-Verse-Plan zu kündigen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.