AT&T U-verse ist eine Direct-TV-Marke mit Millionen von Abonnenten in den USA. Wenn Sie ein Konto bei U-verse haben und kündigen möchten, müssen Sie deren Kundenservicenummer anrufen. Halten Sie Ihre Kontonummer und PIN bereit. Sie müssen ausstehende Beträge begleichen und geleaste Geräte zurückgeben, um Ihr Konto erfolgreich aufzulösen.
Wenn Sie Ihr U-Verse-Konto bei AT&T kündigen möchten, können Sie dies am schnellsten tun, indem Sie die Hotline anrufen und die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Servicekündigung mit einem AT&T-Kundendienstmitarbeiter befolgen. Stellen Sie vor dem Anruf bei AT&T sicher, dass Sie Ihre Kontonummer und PIN bereit haben, da diese zur Überprüfung benötigt werden. Sie sind Montag bis Freitag von 7:00 bis 21:00 Uhr CST und Samstag von 8:00 bis 21:00 Uhr CST verfügbar.
Bedenken Sie, dass Kundenvertreter von AT&T Sie wahrscheinlich davon überzeugen werden, Ihren Service beizubehalten, indem sie Rabatte anbieten. Wenn Sie Ihr U-verse-Konto erfolgreich kündigen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht für einen neuen Dienst oder ein ermäßigtes Angebot anmelden.
Alle Abonnenten können ihren Dienst innerhalb von 14 Tagen nach der Aktivierung kündigen, ohne eine Kündigungsgebühr zu zahlen. Sie müssen jedoch alle geleasten Geräte wie Modems, Telefone, Router oder Kabelboxen zurückgeben. Abonnenten, die ihre Dienste nach 14 Tagen kündigen, unterliegen Servicegebühren und anderen Kosten, einschließlich eines ETF.
Sie können Ihr AT&T U-verse-Konto nicht kündigen, wenn Sie ihnen noch Geld schulden. Dies kann die Gebühr für die vorzeitige Kündigung oder Ihre monatlichen Rechnungen sein. Wenn Sie sich die Restzahlung nicht leisten können, sollten Sie die Bank bitten, einen Zahlungsplan für Sie aufzustellen.
Nach der Kündigung des Dienstes müssen Sie alle geleasten Geräte innerhalb von 21 Kalendertagen zurückgeben. Die Kosten für die Ausrüstung werden Ihnen in Rechnung gestellt, wenn Sie die Ausrüstung nach 21 Tagen zurücksenden oder wenn sie beschädigt ist. AT&T kann die Anzahlung oder Vorauszahlung einbehalten, wenn Sie das Gerät nicht innerhalb von 21 Tagen zurücksenden. Wenn Sie weiterhin Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den AT&T U-verse-Kundendienst .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T U-Verse, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein AT&T U-Verse-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.