Wie plane ich, dass ein Uber mich zu einer bestimmten Zeit abholt?

In unserer geschäftigen Welt, in der Chaos herrscht und eine perfekte Planung Ihrer Events fast unmöglich ist, ist Uber entschlossen, planmäßiges Reisen zu vereinfachen. Anstatt Ihre Reisepläne dem Zufall zu überlassen, können Sie die genaue Reisezeit selbst bestimmen. Bei Uber kannst du bis zu einem Monat im Voraus einen Ort und eine Uhrzeit für eine Abholung auswählen. Bereiten Sie alles für Ihre Reise vor, lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich.

Haben Sie eine bevorstehende Veranstaltung und möchten genau zum richtigen Zeitpunkt mitfahren? Machen Sie sich keine Sorgen mehr, denn mit Uber können Sie an jedem Tag der Woche und rund um die Uhr jedes Detail Ihres Reiseplans planen. Ihre Reise ist zu wichtig, um etwas dem Zufall zu überlassen. Sie können eine Fahrt bis zu 30 Tage im Voraus planen und so Verzögerungen oder andere Enttäuschungen vermeiden. Die Preise für geplante Uber-Fahrten und On-Demand-Fahrten sind ähnlich, aber Sie können Ihren Preis festlegen, sodass Sie nur noch auf Ihre Abreise warten.

So funktionieren geplante Fahrten

Sie müssen lediglich entscheiden, wo und wann Sie mitfahren möchten. Uber übernimmt und fordert einen Fahrer für Sie an, der im ausgewählten 10-Minuten-Fenster ankommt. Der Prozess besteht aus einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen dabei hilft , einen Uber-Fahrer zu vereinbaren, der Sie abholt .

Schritte zum folgen

  1. Tippen Sie auf Ihrer Website oder Anwendung auf die Schaltfläche „Planen“ oder „Jetzt“ auf Ihrem Bildschirm. Die Schaltfläche befindet sich rechts neben der Schaltfläche „Wohin?“ Taste.
  2. Wählen Sie auf der folgenden Seite das Datum Ihrer geplanten Reise aus. Wählen Sie außerdem die gewünschte Abholzeit aus. Diesmal gibt es ein 10-Minuten-Fenster, in dem der Fahrer Sie abholen kann.
  3. Sobald Sie sicher sind, dass Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit haben, legen Sie Ihre Abholzeit fest. Klicken Sie auf „Abholzeit festlegen“.
  4. Der Ort Ihrer Abholung wird automatisch auf Ihren aktuellen Standort eingestellt. Wenn Sie Ihren Abholort ändern möchten, tippen Sie auf „Aktueller Standort“, um zu Ihrem bevorzugten Abholort zu wechseln.
  5. Legen Sie Ihr Ziel fest, um den Planungsprozess abzuschließen. In dieser Phase können Sie Ihre Fahrpreisschätzung überprüfen.
  6. Klicken Sie zum Abschluss auf „Planen“.
  7. Zu guter Letzt überprüfen Sie noch einmal die von Ihnen eingegebenen Informationen, um sicherzustellen, dass alles richtig ist. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihr Fahrer am falschen Ort oder zur falschen Zeit sät.

Wie ändere ich meine Uber-Abholzeit?

Wenn Ihnen ein Fehler bei der Abholzeit auffällt oder sich Ihre geplante Abfahrtszeit ändert, geraten Sie nicht in Panik. Sie können zur Website oder zur App zurückkehren und die Planung in drei einfachen Schritten ändern.

  1. Klicken Sie im Menü auf „Ihre Reisen“. Dadurch werden Sie zu einer Seite mit der Option „Demnächst“ weitergeleitet.
  2. Klicken Sie auf „Bevorstehend“, um alle Ihre bevorstehenden Reisen anzuzeigen. Wählen Sie die Reise aus, die Sie bearbeiten möchten.
  3. Bearbeiten Sie die Zeit auf Ihre bevorzugte Abholzeit. Wenn Sie Ihren gesamten Zeitplan stornieren möchten, um einen neuen zu erstellen, klicken Sie auf „Fahrt abbrechen“. Solange Sie keinen passenden Fahrer haben, ist die Stornierung der Fahrt kostenfrei. Allerdings fallen für Sie normale Stornierungsgebühren an, wenn Ihnen bereits ein Fahrer vermittelt wurde.

Uber versucht, Ihnen eine Fahrt zu garantieren, indem es alle aktiven Autos zur gewünschten Zeit überwacht. Es versteht sich von selbst, dass in belebten Gebieten und Großstädten mehr Autos verfügbar sind. Sollten zum von Ihnen gewählten Zeitpunkt keine Fahrer verfügbar sein, erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Uber Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie plane ich, dass ein Uber mich zu einer bestimmten Zeit abholt? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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