Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste U-Haul Nummer
Q:
Wie kann ich bei U-Haul mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 3.
Q:
Bietet U-Haul einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1. Then press 1. · To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese U-Haul-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 3.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom U-Haul-Telefonsystem begrüßt werden: To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von U-Haul, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, assistance, and more.
Press pound on your keypad now to receive text message with a link to download the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one."
Auszug aus einem Anruf mit U-Haul
Saturday, January 6, 2024 4:53 PM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U Haul app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify, and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, and more.
Press pound on your keypad now to receive a text message with the link to download the U Haul app."
Auszug aus einem Anruf mit U-Haul
Friday, April 5, 2024 12:38 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U Haul app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify, and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, and more.
You have not selected a menu option. Please select a valid menu option so we may connect you with an agent most appropriate to help.
To make, change, or confirm a reservation, press one.
Press pound on your keypad now to receive a text message with the link to download the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one.
If you have been in an accident or require roadside assistance, press two."
Auszug aus einem Anruf mit U-Haul
Friday, April 5, 2024 12:38 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"To return to the main menu, press six.
You have not selected a menu option. Please For truck, trailer, or towing equipment, press one.
For a u box container, press two."
Auszug aus einem Anruf mit U-Haul
Tuesday, March 5, 2024 3:40 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
U-Haul betreibt das Callcenter für diese 800-789-3638 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 510 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese U-Haul-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie U-Haul besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von U-Haul ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 34 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 510 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen U-Haul
Zusammenfassend ist der beste Tag, um U-Haul anzurufen, Monday.
Warum Kunden U-Haul anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie U-Haul anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Stornierungsbedingungen von U-Haul ermöglichen es Kunden, ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit zu stornieren, ohne dass Gebühren anfallen. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird eine Gebühr von 50 $ erhoben. Im Falle eines Nichterscheinens am angegebenen Abholort oder einer Nichtstornierung der Reservierung wird ebenfalls eine Gebühr von 50 $ erhoben. Kunden, die ihre Reservierung im Voraus bezahlt haben, erhalten eine Rückerstattung abzüglich etwaiger Stornierungsgebühren. Es ist wichtig zu beachten, dass die Online-Stornierung einer U-Haul-Reservierung die schnellste und bequemste Methode ist. Durch eine rechtzeitige Ankündigung können Kunden unnötige Gebühren vermeiden und einen reibungslosen Stornierungsprozess gewährleisten.
Ja, Sie können Ihr eigenes Fahrzeug mit einem U-Haul-Lkw abschleppen. U-Haul bietet eine Vielzahl von Optionen für Abschleppwagen und Autotransporte, die speziell für den sicheren Transport Ihres Fahrzeugs hinter ihren LKWs entwickelt wurden. Diese Anhängerkupplungsoptionen eignen sich für die meisten Privatfahrzeuge, einschließlich Autos, Lastwagen und SUVs. U-Haul bietet leicht verständliche Anweisungen zum ordnungsgemäßen Beladen und Sichern Ihres Fahrzeugs auf dem Abschleppwagen oder Transportmittel, um eine sichere Fahrt zu gewährleisten. Es ist jedoch wichtig, die Kompatibilität und Gewichtsbeschränkungen Ihres Fahrzeugs zu überprüfen, bevor Sie versuchen, es abzuschleppen. Darüber hinaus empfiehlt U-Haul, die Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs zu prüfen und sich hinsichtlich spezifischer Richtlinien oder Anforderungen an deren Vertreter zu wenden.
Die Mietkosten für einen U-Haul-Lkw oder -Anhänger hängen von mehreren Faktoren ab. Dazu gehören die Größe des LKWs oder Anhängers, die Entfernung des Umzugs, die Mietdauer sowie die Abhol- und Abgabeorte. U-Haul bietet eine Reihe von LKW-Größen von 10 bis 26 Fuß und mehrere Anhängeroptionen. Die Preise können sich auch während der Hauptumzugssaison ändern. Um einen genauen Kostenvoranschlag zu erhalten, wird empfohlen, das Online-Reservierungssystem zu nutzen oder sich für ein individuelles Angebot an den nächstgelegenen U-Haul-Standort zu wenden. U-Haul ist bestrebt, wettbewerbsfähige Preise und flexible Mietoptionen anzubieten, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle U-Haul Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei U-Haul und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Verwirrung um Rückgabeort: "Do I have to go all the way back to Oklahoma City, or can I take it back to Oylton where I rented it from?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 6s , Apr 6, 2024 5:44 PM
Einweg-LKW buchen: "I need to pick up a truck in Groves, Texas and return it in Sulphur, Louisiana tomorrow morning."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 7s , Apr 5, 2024 10:24 PM
Sorge um persönliche Informationen: "I received a letter stating that my personal information has been compromised and I am concerned about its validity."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 25s , Apr 3, 2024 8:39 PM
Reservierung planen und stornieren: "I want to cancel that. No, ma'am. I don't need it any longer."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 24s , Mar 27, 2024 7:02 PM
Reservierung eines Pickups vornehmen: "I'd like to make a reservation for a pickup truck for twenty four hours on Friday afternoon."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 21s , Mar 20, 2024 3:58 AM
Trailer-Rückgabeanfrage: "I'm supposed to return a trailer today but may drop it off in the morning."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 41s , Mar 20, 2024 12:26 AM
Bedenken hinsichtlich der Gerätenutzung: "I'm calling about the U-Haul truck I'm using right now, Dave said I was pulling an RV and I want to address these lies."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 42s , Mar 14, 2024 10:25 PM
Feedback zur Mieterfahrung: "I just rented one of your trucks from Ondoor Highway in Flint, Michigan."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 6s , Mar 14, 2024 10:21 PM
Lagerraum anfragen: "How much is it per month? I definitely don't need anything big, just boxes and such."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 24s , Mar 5, 2024 3:40 PM
Abrechnungsanfrage: "I was calling to inquire about an overcharge on my bill and the issue with not putting gas back in the vehicle."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 49s , Mar 2, 2024 3:34 PM
Weitere U-Haul Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den U-Haul-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der U-Haul-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von U-Haul, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem U-Haul-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von U-Haul, da 13,092 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-789-3638 entgegennimmt, gehören Make a Booking, Change a Booking, Cancel a Booking, Account Access, Refund a Charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst U-Haul anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat U-Haul 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit U-Haul-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für U-Haul keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie U-Haul zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.