Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Synchrony Bank Nummer
Q:
Wie kann ich bei Synchrony Bank mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie "Ich habe es nicht", dann "Ja", dann "Ich habe es nicht", dann "Ja"
Q:
Bietet Synchrony Bank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 11 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Synchrony Bank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "I don't have it", then "Yes", then "I don't have it", then "Yes"
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Synchrony Bank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, for your first and last name, please?
Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, your name, please?"
Auszug aus einem Anruf mit Synchrony Bank
Saturday, January 27, 2024 8:52 PM
Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Michael from fraud. Can I ask your name, please?
Thank you. How can I help?"
Auszug aus einem Anruf mit Synchrony Bank
Wednesday, April 10, 2024 8:29 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Synchrony Bank.
First thing, let's bring up your account. Please say enter your account or card number."
Auszug aus einem Anruf mit Synchrony Bank
Tuesday, January 9, 2024 5:14 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"For example, you could say things like, I wanna pay my bill, or I lost my credit card.
Could you try that again? Remember, you can say things like, check my balance or I lost my card."
Auszug aus einem Anruf mit Synchrony Bank
Thursday, January 4, 2024 9:16 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Synchrony Bank betreibt das Callcenter für diese 800-250-5411 Telefonnummer Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.479 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Synchrony Bank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Synchrony Bank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Synchrony Bank ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 154 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.479 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf, sie ist 527 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Shortest
Sat
Die beste Zeit zum Anrufen Synchrony Bank
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Synchrony Bank anzurufen, Friday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Synchrony Bank an Friday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Synchrony Bank anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Synchrony Bank anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Zinssätze für Synchrony Bank-Konten variieren je nach Kontotyp und aktuellen Marktbedingungen. Die Synchrony Bank bietet eine Reihe von Einlagenprodukten an, darunter Sparkonten, Geldmarktkonten und Einlagenzertifikate (CDs). Diese Konten bieten wettbewerbsfähige Zinssätze, die in der Regel höher sind als bei herkömmlichen stationären Banken. Die Zinssätze können durch Faktoren wie den Kontostand, die Laufzeit von CDs und laufende Werbeaktionen beeinflusst werden. Um sicherzustellen, dass Sie über die genauesten und aktuellsten Informationen zu den Zinssätzen verfügen, wird empfohlen, die Website der Synchrony Bank zu besuchen oder sich an den Kundendienst zu wenden. Darüber hinaus kann die Website Einzelheiten zu Sonderangeboten oder Einführungspreisen enthalten.
Nein, die Synchrony Bank erhebt keine Gebühren für ihre Konten. Sie sind bestrebt, ihren Kunden ein gebührenfreies Bankerlebnis zu bieten. Das bedeutet, dass bei der Nutzung des Geldautomatennetzwerks keine monatlichen Wartungsgebühren, Mindestguthabengebühren oder Geldautomatengebühren anfallen. Darüber hinaus fallen keine Gebühren für Online-Banking-Dienste, Rechnungszahlungen oder eingehende Überweisungen an. Die Synchrony Bank glaubt an Transparenz und möchte ihren Kunden das Banking durch die Eliminierung unnötiger Gebühren problemlos ermöglichen. Sie legen großen Wert auf die Kundenzufriedenheit, indem sie eine Reihe wettbewerbsfähiger Produkte und Dienstleistungen ohne entsprechende Gebühren anbieten, sodass Kunden beruhigt sein und die volle Kontrolle über ihre Konten haben können.
Für Synchrony Bank-Konten ist kein Mindestguthaben erforderlich. Unabhängig davon, ob Sie ein Giro- oder Sparkonto besitzen, sind Sie nicht verpflichtet, ein bestimmtes Mindestguthaben einzuhalten. Das heißt, Sie können ein Konto mit einem beliebigen Betrag eröffnen und trotzdem die Vorteile der Bankdienstleistungen nutzen. Ziel der Synchrony Bank ist es, ihren Kunden Flexibilität und Komfort zu bieten und sicherzustellen, dass jeder ohne Einschränkungen auf seine Gelder zugreifen und diese verwalten kann. Unabhängig davon, ob Sie gerade erst mit dem Sparen beginnen oder über ein beträchtliches Guthaben verfügen, heißt Sie die Synchrony Bank herzlich willkommen, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen und Ihre Finanzen in Ihrem eigenen Tempo zu erweitern.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Synchrony Bank Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Synchrony Bank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Anfrage zur Kontoschließung: "The error message I get when I try to log in says the account may have been closed or blocked."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 28s , May 2, 2024 8:47 PM
Kreditkartenzahlungsanfrage: "I made two payments but the credit is not available, trying to find out why."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 11s , May 1, 2024 11:38 PM
Anfrage zur Kreditlimitsenkung: "I had a late payment, which I had one but then it showed me a credit score that wasn't it's not my actual credit score."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 7s , Apr 25, 2024 10:01 PM
Antrag auf Zahlungsunterstützung: "My main concern is the autopay not working and I want to pay the total amount on my card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 35s , Apr 24, 2024 3:49 PM
Problem mit der Rückerstattungsanforderung: "I've been trying to get Synchrony to send me the money back for overpaid balance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 23s , Apr 23, 2024 4:30 PM
Amazon-Kreditkarte bestätigen: "Confirming receipt of Amazon credit card letter."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 44s , Apr 23, 2024 3:19 PM
Karte und Kredit klären: "I canceled the credit card, but I still have a loan that I'm paying, and I just want to make sure they're not connected."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 21m 4s , Apr 20, 2024 11:58 PM
Kaufbeleg für Traktor: "I bought a tractor through Synchrony Bank but the dealership has no record of it, wondering if Synchrony Bank can provide proof of purchase."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 18s , Apr 20, 2024 5:53 PM
Karte funktioniert nicht: "My Amazon store card is not working, can you check it out for me?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 39s , Apr 19, 2024 6:34 PM
Problem mit der Amazon-Kreditkarte: "I didn't receive my Amazon credit card in the mail."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 37s , Apr 19, 2024 6:32 PM
Weitere Synchrony Bank Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Synchrony Bank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Synchrony Bank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Synchrony Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Synchrony Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Synchrony Bank, da 42,060 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-250-5411 entgegennimmt, sind Account Setup, Statement Request, Account Access, Overcharge on Account, Cancel Account und andere Kundendienstprobleme. Das Synchrony Bank-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Arizona, South Dakota, Ohio, Georgia und ist laut Kunden Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET geöffnet. Insgesamt hat Synchrony Bank 6 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Synchrony Bank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Synchrony Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Synchrony Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.