Log in to your account and activate today to receive your bonus stars for any purchases made today. If you would like to receive a text message with more details on activating these offers, press three now."
Standard data and message rates may apply. Otherwise, please stay on the line. Please enter your sixteen digit Starbucks card number or account ID, which is located in the account section of the Starbucks app followed by the pound sign."
Wenn Sie mit einem Kundenproblem die Telefonnummer des Starbucks-Kundendienstes anrufen, werden Sie von einem automatischen Nachrichtensystem mit Sprachoptionen für Englisch, Französisch und Spanisch (in dieser Reihenfolge) begrüßt. Wenn Sie keine Option auswählen, wird das Nachrichtensystem auf Englisch fortgesetzt. Ihnen werden die folgenden Optionen angezeigt: Drücken Sie die Eins, um Ihr aktuelles Guthaben auf der Starbucks-Karte, die verdienten Sterne, die letzten Transaktionen und mehr anzuzeigen. Drücken Sie die Zwei, wenn Sie Fragen haben oder Feedback zu einem ihrer Geschäfte, Produkte oder dem Unternehmen als Ganzes geben möchten; Drücken Sie die Drei, um Unterstützung beim Starbucks Odyssey-Erlebnis zu erhalten. Dieses Telefonmenü wird drei Zyklen lang wiederholt. Wenn Sie keine der drei Optionen auswählen, wird das Gespräch beendet.
Wenn Sie die erste Option auswählen, werden Sie zu einem zusätzlichen Nachrichtensystem weitergeleitet, das Sie zunächst auf deren Website weiterleitet. Für zusätzliche Zugänglichkeit können Anrufer die Drei drücken, um einen Link zur Starbucks-Website zu erhalten. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre sechzehnstellige Starbucks-Kartennummer einzugeben, um Maßnahmen zu Ihrem Konto zu ergreifen. Wenn Sie diese Informationen nicht haben und stattdessen mit einem Vertreter sprechen möchten, können Sie die Rautetaste drücken. Dies ist eine zusätzliche Maßnahme zur Barrierefreiheit, die ich sehr geschätzt habe.
Wenn Sie die zweite Option auswählen, bietet Ihnen ein automatisiertes Nachrichtensystem erneut an, Ihnen per SMS einen Link zur Starbucks-Website zu senden, auf der Sie online mit dem Support chatten können, und fordert Sie dann auf, in der Leitung zu bleiben, um den nächsten verfügbaren Vertreter zu kontaktieren. Dies ist die Option, für die ich mich entschieden habe, da ich Fragen zu einem ihrer Produkte hatte. Der Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, war freundlich und hilfsbereit und ähnelte dem automatisierten Nachrichtensystem, erwähnte die Starbucks-Website. Ich kann mir vorstellen, dass dies von allen Vertretern erwartet wird, da die Website des Unternehmens eine Fülle von Informationen bietet. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Vertreter unkompliziert und positiv.
Wenn Sie im Hauptmenü des Telefons die dritte Option auswählen, erhalten Sie die gleiche Aufzeichnung wie bei Option zwei: Das automatische Nachrichtensystem bietet an, Ihnen per SMS einen Link zur Starbucks-Website zu senden, auf der Sie online mit dem Support chatten können, und fordert Sie dann auf, auf der Website zu bleiben Leitung für den nächsten verfügbaren Vertreter.
Insgesamt würde ich sagen, dass ihre Website eine großartige Option ist, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, einen Vertreter zu erreichen, insbesondere wenn man bedenkt, dass es eine Kundendienst-Chat-Funktion gibt. Für diejenigen, die lieber anrufen, scheint das Erreichen eines Vertreters jedoch ein insgesamt unkomplizierter und unkomplizierter Prozess zu sein. Ich würde die Website vor allem dann empfehlen, wenn Sie auf Ihr aktuelles Guthaben auf der Starbucks-Karte, Ihre verdienten Sterne, aktuelle Transaktionen usw. zugreifen möchten. Die Eingabe Ihrer Kartennummer am Telefon kann mühsam sein und es kann leicht zu Fehlern kommen.
Dies ist die beste Telefonnummer von Starbucks, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Starbucks-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Starbucks, da 26,994 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-782-7282 entgegennimmt, sind Points Not Adding, Store Feedback, Update Account Info, Points Redemption, Overcharge on Account und andere Kundendienstprobleme. Das Starbucks-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus New Mexico und ist laut Kunden Mon-Sun 5am-8pm PT geöffnet. Insgesamt hat Starbucks 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Starbucks-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Starbucks keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Starbucks zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.