Q:Wie kann ich unter dieser Nummer mit einem Menschen sprechen?
A:Dies ist der beste Weg, um das Provider Service Center von Aetna zu erreichen. Benötigt NPI oder Steuerzahler-ID-Nummer
Q:Ist diese Telefonnummer rund um die Uhr erreichbar?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 12 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.
Dies ist die #4 beliebteste Aetna Telefonnummer von 10. Klicken Sie unten, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren:
Zollfrei · Call this number for medical claims · If you are an Aetna member, press 1. If you are a healthcare professional, press 2. Not yet an Aetna member, press 3.
Zollfrei · x9, x1. Medical Provider Credentialing Customer Service · Status application line only. For all claims questions, please call 1-888-632-3862.
Zollfrei · Calling this Aetna number should go right to a real human being · Speak with an agent about Aetna Medicare advantage products, press 1. For medical supplement products, press 2. For current Medicare member, press 4. For current Aetna member, press 5. For individual products, press 6.
Zollfrei · Calling this Aetna number should go right to a real human being · Large case Pension Customer Service Unit: If you are a former employee, please call 1-888-694-7287. If you know your party's 5-digit extension, press 1. For inquiries regarding the status of your pension payment, press 2. If you need access to an online account, press 3. For all other questions, please stay on the line.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Aetna-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:This is the best way to reach Aetna's Provider Service Center. Requires NPI or tax payer ID number
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Aetna-Telefonsystem begrüßt werden: Please say or enter your MPI or tax ID.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Aetna, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Aetna's dedicated provider service center.
To improve our service, your call will be monitored and recorded.
By continuing with this call, you understand accept, and agree that the information communicated by Aetna is not an offer of payment, does not guarantee coverage or payment, and is subject to all benefit plan terms and conditions.
Including member eligibility at the time of service.
Please say or enter your NPI or tax ID."
Auszug aus einem Anruf mit Aetna
Wednesday, May 1, 2024 3:33 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Aetna betreibt das Callcenter für diese 888-632-3862 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 6.026 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Aetna-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Aetna besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Aetna ist Tuesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 6.026 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Aetna anzurufen, Tuesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Aetna das Callcenter am Tuesday gut besetzt.