Wie viel es kostet, einen Verizon FiOS-Plan zu kündigen, hängt hauptsächlich von den Vertragsbedingungen und dem Zeitplan ab. Dies hängt auch davon ab, wie Sie und der Kundendienstmitarbeiter mit der Situation umgehen. Die Kündigung eines Zweijahresvertrags führt zu Gebühren für die vorzeitige Kündigung von bis zu 350 USD. Für einen monatlichen Vertrag fallen jedoch keine Gebühren für die vorzeitige Beendigung an, es fallen jedoch noch einige zusätzliche Gebühren an.
Verizon FiOS (Glasfaserdienst) ist ein gebündelter Webzugriffs-, Telefon- und TV-Dienst, der über ein Glasfasernetz ausgeführt wird. FiOS wurde 2005 gestartet und hat derzeit über 5 Millionen Kunden in 9 US-Bundesstaaten.
Veränderung ist konstant. Als Kunde von Verizon möchten Sie möglicherweise stornieren, Kosten senken, umziehen oder Ihren Service einfach zurückstellen. Zum Glück gibt es eine Lösung für Sie. Wenn Sie Ihren Verizon FiOS-Plan kündigen möchten und sich fragen, wie viel dies kosten wird, lesen Sie weiter unten.
Wenn Sie mit dem von Verizon bereitgestellten Service nicht zufrieden sind, können Sie den Service frei kündigen. Der Vorgang zum Stornieren Ihres Verizon FiOS-Plans beginnt mit dem Anrufen der Kundendienstnummer des Unternehmens von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Sie können auch einen autorisierten FiOS-Shop besuchen, um eine Stornierung zu beantragen.
Bevor Sie einen Anruf tätigen oder den Laden physisch besuchen, müssen Sie Ihre Kontodaten angeben. Wenn Sie sich mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen, fordern Sie eine Kündigung Ihres aktuellen FiOS-Vertrags an.
Der Agent informiert Sie darüber, ob Sie in Verbindung mit einem anderen ausstehenden Guthaben auf Ihrem Konto Gebühren für die vorzeitige Beendigung zahlen müssen. Sie müssen die entsprechenden Gebühren gemäß den Anweisungen des Agenten bezahlen.
Darüber hinaus müssen Sie Ihre Verizon-Geräte gemäß den Anweisungen des Agenten zurücknehmen. Beispielsweise kann das Unternehmen auf Anfrage einen frankierten Rückgabecontainer an Ihre Adresse senden. Oder UPS und Postfächer können die Geräte kostenlos von zu Hause an den Dienstanbieter senden. Zuletzt können Sie das Gerät selbst in einem nahe gelegenen FiOS TV-Geschäft zurückgeben.
Nein, Sie können einen Vertrag nicht online kündigen. Sie sollten entweder den Verizon FiOS-Kundendienst anrufen oder in eines der physischen Geschäfte des Netzbetreibers gehen. Dies liegt daran, dass das Unternehmen Ihre Identität überprüfen muss, bevor es Geld verliert, indem es das Konto einer anderen Person auflöst.
Verizon-Kunden haben die Möglichkeit, ihre Serviceverträge jederzeit zu kündigen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie einen Vertrag mit dem Anbieter unterzeichnet haben, sodass es sehr wahrscheinlich ist, dass Sie nicht ungeschoren davonkommen. Die mit der Beendigung Ihres Dienstes verbundenen Strafen hängen davon ab, ob Sie einen Zweijahresvertrag oder einen Monatsvertrag haben.
Wenn Sie Ihren Verizon FiOS-Plan kündigen, während Ihr Vertrag noch aktiv ist, wird möglicherweise eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung erhoben. Diese Gebühr ist anteilig, was bedeutet, dass Sie im Laufe der Zeit weniger bezahlen, um die Gebühr zu stornieren. Die Gebühr für die vorzeitige Kündigung beträgt je nach Vereinbarung bis zu 350 US-Dollar und reduziert sich monatlich um 15 US-Dollar.
Wenn Sie einen Vertrag jedoch innerhalb von 14 Tagen nach seiner Zustimmung kündigen, sind Sie von den Gebühren für die vorzeitige Beendigung befreit. Sie müssen jedoch weiterhin Ihre Ausrüstung zurückgeben und eine Wiederauffüllungsgebühr von 35 USD zahlen.
Wenn Sie eine Vereinbarung nicht innerhalb von drei Tagen nach ihrer Eingabe kündigen, sind Sie außerdem für eine Aktivierungsgebühr verantwortlich.
Im Gegensatz zum Zweijahresvertrag fallen für die Kündigung eines monatlichen Verizon FiOS-Vertrags keine Gebühren für die vorzeitige Kündigung an. Sie müssen die Rechnung für den Rest des Monats, in dem Sie kündigen, bezahlen und die von Ihnen finanzierte Ausrüstung auszahlen. Nachdem Sie die Zahlungen getätigt haben, können Sie die Ausrüstung behalten.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Verizon FiOS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie viel kostet es, meinen Verizon FiOS-Plan zu kündigen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.