TurboTax Kundenbetreuung auf Twitter

GetHuman erhält die Aufmerksamkeit von TurboTax auf Twitter

@TeamTurboTax
Twitter-Konto des Kunden
  • Normalerweise antwortet jemand aus TurboTax innerhalb von 16 Stunden.
  • Die Besucher der GetHuman-Website bewerten dies als #5 von 6 Möglichkeiten, sie zu erreichen.
Auch wenn es in der Warteschleife zu Wartezeiten kommen kann, erhalten Sie wahrscheinlich schneller Antworten, wenn Sie TurboTax anrufen, anstatt ihnen eine Nachricht auf X (der Website, die früher Twitter hieß) zu senden.

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TurboTax Twitter-basierte Kundenhilfe - Statistik

Twitter Griff@TeamTurboTax
Beste StundenMon-Fri 5am-5pm PST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern9:30am
Erwartete Antwort Tweet16
Ausgabezeit17
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)5
Lesbarkeit von Nachrichten79%
Kundendienstbewertung72%
Kundenstimmen3,324
Informationen zuletzt aktualisiertMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

TurboTax Kundenservice über Twitter

TurboTax ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass TurboTax dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Kundenunterstützung über Twitter im Allgemeinen

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM TurboTax, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie TurboTax, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von TurboTax sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit TurboTax

Von den 6 Möglichkeiten, mit TurboTax in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-446-8848 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für TurboTax zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um TurboTax zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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