T-Mobile Customer Care on Twitter

Getting T-Mobile's Attention on Twitter by GetHuman

@TMobileHelp
Customer Twitter Account
Usually replies within: 9 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#14 of 16 contacts
4,056 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting T-Mobile

HELLO*I WANT A BILL STATMENT FROM MY ACCOUNT SEND TO ME AT MY HOME ADDRESS THANK YOU...
I am having a hard time upgrading a phone and purchasing another. My current phone is...
Got my SIM card activated but my phone is not working
I would like to know my Balance
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I just received my prepaid franklin wireless hotspot and need to set it up
I can't make outbound calls I need to contact my MID, I get inbound calls
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Phone is really slow. In the middle of calls or messages it backs completely out. I nee...

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T-Mobile Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@TMobileHelp
Rückruf möglichNO
Beste Stunden5am-10pm PST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern9:30am
Erwartete Antwort Tweet9
Ausgabezeit14
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)14
Lesbarkeit von Nachrichten76%
Kundendienstbewertung81%
Kundenstimmen4,056
Informationen zuletzt aktualisiertTue Apr 20 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

T-Mobile Customer Service through Twitter

T-Mobile ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass T-Mobile dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM T-Mobile, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie T-Mobile, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von T-Mobile sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting T-Mobile

Von den 16 Möglichkeiten, mit T-Mobile in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-937-8997 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für T-Mobile zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um T-Mobile zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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