Comcast Customer Care on Twitter

Getting Comcast's Attention on Twitter by GetHuman

@comcastcares
Customer Twitter Account
Usually replies within: 100 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#14 of 15 contacts
37,910 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

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I just got hooked up yesterday, I lost my job today, I need cancel this account
My tv won't link to my wifi motum.
My internet is down, i need it fixed. I have a blinking light on my modem
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I would like to know what great new, expensive plan is offered so that I do not go over...
I need a printed channel line-up. Where can I get one or can you mail me one. I don't...
I have never been able to see any programming on channel ***, HITZ, I have not attempt...

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Comcast Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@comcastcares
Rückruf möglichNO
Beste StundenMon-Fri 9am-1pm, Sat 8am-5pm EST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern9:30am
Erwartete Antwort Tweet100
Ausgabezeit101
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)14
Lesbarkeit von Nachrichten43%
Kundendienstbewertung42%
Kundenstimmen37,910
Informationen zuletzt aktualisiertThu Jan 21 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Comcast Customer Service through Twitter

Comcast ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass Comcast dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM Comcast, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie Comcast, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von Comcast sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting Comcast

Von den 15 Möglichkeiten, mit Comcast in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-266-2278 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für Comcast zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um Comcast zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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