Citibank Customer Care on Twitter

Getting Citibank's Attention on Twitter by GetHuman

@askciti
Customer Twitter Account
Usually replies within: 10 hours
Best time to tweet: ~1:45pm
#8 of 10 contacts
3,173 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

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Citibank Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@askciti
Rückruf möglichNO
Beste Stunden24 hours, 7 days
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern1:45pm
Erwartete Antwort Tweet10
Ausgabezeit15
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)8
Lesbarkeit von Nachrichten86%
Kundendienstbewertung85%
Kundenstimmen3,173
Informationen zuletzt aktualisiertSun May 09 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Citibank Customer Service through Twitter

Citibank ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass Citibank dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM Citibank, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie Citibank, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von Citibank sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

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Von den 10 Möglichkeiten, mit Citibank in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-374-9700 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für Citibank zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um Citibank zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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